#巧巧郎 #貨櫃落海 #處理時間軸
各位委託人好,
本次貨櫃落海事件,準時下班的50件包裹(S65-0219)也於本班次中不幸掉落,對此我們做出以下處理:

2/21 1600 已完成通知所有委託人+告知損失商品名稱
2/21 18-19 已將各位疑問整理反映給集運倉
同時間 也整理出賠償方式讓委託人了解賠償金額
2/22 優先將本班次委託人已抵台的項目全數寄出 總共93件
2/23 1200 已上傳倉庫要求的商品資訊提出賠償申請

目前進度:等待倉庫回覆與撥款
一收到我們將在第一時間退回給各位,本班次購買的商品【代購費】也會全額退款,也還請各位靜候通知!

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