最近有部分噗友反應,在使用電腦瀏覽噗浪時出現 ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR 錯誤,導致無法開啟網頁。
目前我們仍在研究解決方法,若你也遇到相同情況,且使用的是 Avast 防毒軟體,可先依以下方法暫時排除問題:
方法一:將噗浪加入 Avast 例外清單
進入 Avast →「設定」→「一般」→「例外」,新增網址 https://www.plurk.com。
方法二:關閉 Avast 的 QUIC/HTTP3 掃描功能
進入 Avast →「設定」→「保護」→「核心防護」→「網頁防護」,取消勾選「啟用 QUIC/HTTP3 掃描」。
如果你使用的是其他防毒軟體、隱私保護軟體或 VPN,也可以嘗試類似的設定進行排查。
感謝噗友們的理解與支持,我們會持續追蹤這個問題!