nelson
說
買到品質不好的東西時，你會默默承受嗎?還是會客訴或告知親朋好友呢???
Karen
說
客訴或退貨吧
薇安vivi
說
客訴一定要的，要力爭。
就跟朋友說而已。客訴喔!不是太誇張或太貴就算了
Yen Ju
說
客訴+要求退貨,順便跟朋友說,要大家注意
當然是理論到底囉
客訴+1
nelson
說
還好，網路上說的奧客不只我一個。 
對廠商來講我們當然是奧客，但買了東西卻壞掉，對消費者來講，是奧廠商
