其實這是一種輔導的技巧,你要試著把你聽到的轉化成自己的語言再說出來,如此你可確認你是否誤解了你個案的意思,也可以讓他知道你很專心的在傾聽他的意見,但要避免他說什麼,你都逐字逐句再唸一遍,那就變成鸚鵡學話了,不錯的文章感謝分享,我也找回自己的一些技能了