1. 我電話報修

2. Dell 線上確認，請物流直接送出新螢幕給我

3. Dell 客服電話通知已經出貨

4. Dell 工程師客服來電約工程師到府時間，協助安裝事宜

5. 物流收走舊螢幕

6. Dell 客服致電對服務是否滿意，或有遺漏的地方

我的心得是，哇靠，要有多少錢請幾個 Call Center 才能這樣搞啊

慶幸，我最後有聽話買東西！blog.fashionguide.com.tw...