真是火大，不通知就把以前的磁條提款卡給凍結了，害我錢領不出來

打電話去原開戶民權分行，問未甚麼取消不通知

第一位小姐只回說對不起，話就講不出來

第二次再打去問若換晶片卡，是否可非本人辦理，是不是可請本人寫委託書，答案卻是一定要本人才行....真是越講越火大

我問說若臥病在床的怎麼辦，行員確支支吾吾答不出來

我又在問若新開戶可否寫委託書，答案竟是可以。奇怪了，新開戶不就可以辦晶片提款卡了嗎？

最後行員被我問到不知如何是好，竟把電話轉來轉去，真是一肚子火！