客服要專業耐心能安撫客戶能傾聽

前場溫和熱心不厭其煩, 後場幹聲連連罵盡客人祖宗十八代

專業人士有訓練ㄉ啦

EQ要很高~

還得機靈外加一點幽默感

angle1313: 那是教科書說的

dongdong1102: 那是新手接線生 好不好

GUESS168: 是哦 很多事訓練不來的

domobaby: EQ 對自己也許有幫助 對整體可沒好處

dongdong1102: 機靈加幽默感 對口相聲蠻適合