跟十幾個朋友聚餐，發現點餐費時費工，想起上次課堂談到的訂便當系統。若能電子化，樓上只樣輕點幾下，樓下廚房便可隨時掌握；還能即時掌控庫存，賣罄商品即時反應到系統，避免顧客耗了半天決定某餐後卻被告知賣罄。一來能減少服務失敗並提升顧客滿意；二來提升桌周轉率與賺錢效率！