在烏干達，手機已經開始普及，但電腦和網路都很不普及，農人是沒有搜尋引擎可以用的。為了幫助農人們取得資訊，"Question Box"這個非營利組織找了40位持有手機的員工，讓農人們可以打電話過來尋找解答。

因為烏干達的網路實在是太慢了，這些員工其實是在利用當地電腦的資料庫，而不是利用網路的搜尋引擎。資料庫的內容包含了一些政府的統計資料，還有之前打來問的問題的解答等等。

"Question Box"在2年前已經進入印度了，印度的做法是call center的人在網路上查資料給打進來的人。在印度，"Question Box"是真的做成盒子的樣子，讓使用者利用盒子打電話給call center。

資訊就是力量。大家都有隨手可及的網路可用，這件事其實是很大的優勢，很值得珍惜的。