對，保證書與光碟在我這裡。

是用我們的軟體一直抓不到嗎？因為已精裝好了可以不用再裝了ㄚ？還是請他先打技術支援電話到我們公司去，說是 Rod 朋友他們應該就會知道，我會先知會一下。

因為這樣我實在不知道問題發生在哪裡

OK我再跟他說

XD 如果還是不能用，志遠你先在你家自己開看看好了，你有裝過應該知道怎麼用，目前我比較懷疑是他網路環境的問題