將管理學濃縮為七把入門鑰匙：分別是：一.做對事比把事做對重要。二.你能對顧客貢獻什麼？ 三.時間不用管理，要管理的是行為。四.你現在最該做的一件事是什麼？五.創造顧客而不是創造利潤。六.沒有反對意見就不做決策。七.組織不能只依賴天才來運作。