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smartpig
說
15 years ago
午安,今天打到台北健保局問一些資料,客服人員一直魯要我個人投保單位資料,可是我是要問送件東西有沒有過.客服專線超難打,打約20分鐘才進去,一進去就卡在問我個人資料,我是要問送件東西有沒有過,魯了約10分鐘,生氣啦,要她找他們上司來聽電話,當然,這招粉有效,以前也當過客服人員.
smartpig
說
15 years ago
那個客服人員就趕快回答我的問題,可是,也是答得不詳細,我就說找你們主管來聽,主管來聽,就客客氣氣回答所有問題.所以啦!打到客服部,找不到答案,不要客氣,找主管一定有用啦.
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