2.不管專案可不可以接...先接再說....等到都已經幫客人訂完房間，再打電話問訂房到底可不可以接....你他馬的是再問爽的嗎??你都接了你是要我回答啥??

正確啊！沒保證訂房的都無條件取消

3.全世界同名同姓有多少人...連核對HISTORY都不核對就直接帶歷史資料，是同一人嗎?....反問你你說不用對啦因為不帶歷史資料會被FO罵...是白痴嗎??

4.檢查訂房單....就是要確認有沒有超訂有沒有訂錯價格....請睜大眼睛看清楚不要把空白出蓋上你他馬的印章填滿就可以...OK?????!!!!!!!

5.名名隔天都已經要C/I的訂房...還要求GST回傳GTD，不然就是不做GTD直接設HOLD TIME到晚上8:00以後....這是新的訂房流程手續囉....

若以上全為新的訂房流程...麻煩以後不要再問到底現在訂房的SOP為啥...因為你他馬的...你們自己就是SOP....幹!!問個狗屁啊

要擺爛要無奈都是你家的事....以後若遇到GST再靠腰..請貴單位的LEADER或是主管自己處理!!馬的...你無奈你不想管...你祖媽我更無奈..更不想清塞