【廢】 哇啊我也有被重複訂票陰的一天
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月落 ≡ σ`∀´)σ
1 years ago @Edit 1 years ago
簡單來說,我八月訂的九月機票被刷了兩筆訂單,扣款也被扣了兩次,然後我現在才發現
月落 ≡ σ`∀´)σ
1 years ago @Edit 1 years ago
兩筆訂單的出發和抵達地相同,搭乘日各隔了一兩天
當時是因為用我慣用的信用卡A刷不過,系統畫面顯示失敗,我才換卡刷
(我記得那時候還有跟人抱怨這件事)
當時試了台灣發行的B卡,一樣失敗
後來換了日本發行、但我最近準備淘汰的C卡,才終於成功
立即下載
最終也只有用C刷的訂單收到成功通知信
月落 ≡ σ`∀´)σ
1 years ago @Edit 1 years ago
但剛剛想線上 check in 才發現原來A刷的那份訂單居然有成立?!!!
所以我在完全不知道自己多了一張來回票訂單的狀況 no show 了...
月落 ≡ σ`∀´)σ
1 years ago @Edit 1 years ago
剛剛緊急打給虎航客服,說是可以幫我把多出來那張來回票都衰退
雖然等退款可能要再等幾週,但實在太開心了嗚嗚嗚嗚
Aʎqqɐ%abby∀
1 years ago
感謝我的預付卡有買網路送通話費,我才能hold 得住客服排隊的時間
感謝我媽有提醒我要試試線上check in(雖然後來發現去程不是從台灣出發根本不適用)
感謝我多出來的那張票是晚兩天回日本的,還卡在未航行訂單裡,不然我一定不會發現
月嵐⚓🚢
1 years ago
還好還能刷退 信用卡A也太雷
w770719: 真不知道是哪個環節出錯,我猜有可能是信用卡A認證後的核可太久,久到虎航 session expired 跳失敗 ... 但無論如何,買完後我真的只有收到一封成功的信 orz
真的是幸好發現&&有鼓起勇氣打給客服 ...
我今天問虎航的地勤櫃檯他還一臉遺憾的提醒我他們的不退票policy, 客服的自動語音也是再三強調不退票,但果然就算不抱希望還是該爭取
我原本都做好要跟客服 argue 沒有檢查購票履歷的個人疏失了,但意外的很乾脆🙏🙏🙏
鬆了一口氣
還好可以退!
居然!太可怕了
你讓我很緊張的去虎航官網確認我沒有重複訂票(因為我現在身上的票第一次訂的時候也在信用卡認證過程中因為虎航session expired而失敗)
然而我現在遇到收不到虎航二階認證信所以登不進去,但信用卡刷卡紀錄只有一筆應該是沒有問題
rice_blood: 網路上有些關於不給退的討論,讓我其實不抱什麼期待,但客服意外的很乾脆 ... 這種時候真的是該爭取就該爭取
miksin_: 作為一個工程師可以想像在搶票時會有這種系統問題,但自己碰到的時候還是
iltopo: 是不是!這種特價塞車刷失敗根本就很常見
我看到有數年前的討論是他有扣款紀錄但沒有訂單,所以為了保險起見最好還是登進去看看吧
能給退真的是太好了,我(以及整個部門)因為疫情被廉價航空不給退坑過一次 (公司買單但是很不爽
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