關於處理延誤的致歉

致跟團者的各位：

您好，對於近期在團購過程中因為我的不足而導致的延誤，我方深感抱歉。由於學業與其他事務的影響，加上首次處理團購相關事宜，部分流程尚不夠完善，例如email系統問題和寄送安排等，給您帶來了不便，真的非常抱歉。

目前我已在積極處理相關問題，接下來會全力跟進未完成的事項，盡快完成寄送並確保後續流程順暢。若因此給您帶來困擾，再次誠摯致歉，也感謝您的體諒與支持。

如有任何疑問，請隨時聯繫我，我會盡快回覆並協助處理。

基於這兩次的不足，未來五月炆旲我方將不再負責出貨事宜。謝謝您這段時間的包容與見諒，也抱歉對您造成困擾。