我寄了一個大生鮮冷凍包裹給黑貓
原本是要從超商轉到黑貓
不過因為箱子體積太大超商冰箱不夠塞
我就只好又搬回家並申請黑貓到府收件
不過因為冷凍 不確定黑貓甚麼時間來
他來收件時我回覆請他等我一下下速速又再打包一次
扛到樓下
但我的疏忽沒把超商的貼單取下
宅配人員只是把到府收件的單貼在旁邊就收走了
還有跟我說是收件人付運費
今天就收到黑貓客服的電話詢問這件包裹
我就蠻緊張的對答
原來是寄去給我阿嬤的包裹他們以為是超商寄送
所以也沒跟我阿嬤收運費😂
我當下說沒關係 那我這裡可以付運費的
然後客服就問題解決的回覆下午會有司機跟我收
我說好 不過今天也沒接到任何電話
希望司機不會因為這件事有任何懲罰🙏🥹
我也金魚腦一個
印象好像有拿到收據但自己丟發票桶的地方也沒找著
整個失憶到底有沒有收到....
今天從包包摸到了宅配的收據了
真的有成功收件了
不過我也還沒跟我阿嬤確認有沒有付運費
宅配人員到現在還沒打電話給我跟我拿錢
蠻擔心是不是司機自己墊錢了