有留電話或email,可以直接線上重設密碼

peggy7723: 我有嘗試線上嘗試設定密碼，但頁面一直跑出設定失敗？！
另一個方式是拿舊手機（當初綁定是用舊手機）來重新發送e-mail收信。
真的不行再跑臨櫃

可以先打電話問看看，
通常是會寄簡訊到綁定的手機號碼中驗證（不需要同一台手機裝置）。