以下是這個YouTube影片的總結:
在這部影片中,Louis Rossmann分享了他對購買 DJI Osmo Action 5 運動相機的經歷,其中主要圍繞著一個讓他感到極度不滿的問題:他認為自己買的是一台相機,但實際上卻似乎只是獲得了一個使用相機的「授權」。整個影片充滿了對 DJI 的產品設計及商業模式的批評,同時揭露一些令人不安的商業操作手法。
影片開始時,Louis展示他嘗試啟動相機的情景,但發現該設備並不能直接使用。在開機之後,設備顯示了一條提示,要求使用者在啟用相機前必須進行「激活」,並且只允許進行三次跳過操作,之後則強制要求下載他們的專屬應用程序 DJI Mimo 來完成激活流程。
他表現出極大的困惑和不滿,提到問題涵蓋範圍包括:當應用程序或網站停止運作時該如何解決?為什麼他需要額外安裝一個741MB大小的應用程序才能使用一部普通的相機?
他進一步說明,在下載並安裝 DJI Mimo 應用程序後,他不僅需要利用Wi-Fi和藍牙功能連接相機,還必須註冊帳戶並輸入驗證碼,才能完成啟動過程。Louis對整個操作過程感到無奈,他提到該應用充斥著廣告,還有促銷功能,試圖再次推銷產品給使用者。他也質疑這些需要給予應用程序的授權,例如相機、相冊、編輯功能等是否合理。他明確表達了他不願意將手機的其他數據如照片或影片隱私交給該應用程序。
在激活過程中,他發現用戶需要同意諸多條款才能使用相機,其中包括一個「有限許可協議」(Limited License Agreement),該條約指出使用者並非完全擁有這台相機,而只是獲得了「有限許可」來使用該設備,並且僅能按照 DJI 規定的用途來使用。Louis對這樣的條款表示極度不滿,認為他花費300美元購買的產品應該完全屬於他的私人財產,卻由公司的政策進行限制。此外,協議中的仲裁條款也引起了他的反感,他覺得自己彷彿被綁定在這些不合理的條約上。
影片中,Louis的語氣多次變得激烈,甚至使用了大量的情緒化用語來表達他的不屑。他感到自己像是被欺騙了,因為他原本以為自己購買的是一部相機,卻經歷了一系列繁瑣且侵入隱私的設定過程。他最後決定退貨並承諾未來再也不會購買 DJI 的產品。
他對該公司的商業模式表示極度不滿,認為其剝奪了使用者的所有權並以限制性政策牟利。
總結而言,這部影片的核心信息是:Louis Rossmann對 DJI 產品的激活流程、附加下載需求及其「有限所有權」條款表示極大不滿。他批評該公司將產品設計得不具備基本的使用直觀性,且強制使用者接受繁多的約束,失去了作為消費者的自由。他的整體結論是,購買 DJI 產品的使用體驗讓人非常不滿,並建議觀眾避免購買類似設計的產品。