我那位性格認真的RD同事,在我終於忍不住告訴他客戶對他的不滿,並且照實轉述:「客戶要我叫你做這案子自己要注意點。」不要再只顧聊天規格都不看清楚,這樣真的會出事

。
然而他雖然應該有聽進去(因為本性就是對工作態度認真),卻也跟我說:「這位客戶真的很挑剔耶,又不是什麼大客戶。我們另一位業務同事,他連開模都忘了害華碩停線,對方也沒怎樣。」嗯⋯但那位業務接的華碩案子是別家廠商不想做的,也找不到別人做所以才會容忍,另外可能也不會有下次了。那位業務總是在開發新客戶,因為都不會有第二次合作機會。

人們的心態總是如此。
是說我如果要當奧客,可能裝潢廠商也會像我同事有一樣的想法吧⋯⋯而且賣房跟裝潢也真的不容易有回頭客,難怪會是這種情況。