總之我們組兩個月前剛來了一個新人，是主任自己挑完就送過來的，我們組長沒有參與面試，就只有被通知的時候之後才看到新人的履歷。

89 年次的，工作經驗 1-2 年，原本是在非五都縣市的小醫院，為了回老家而離職，來到我們這裡。

新人剛來那陣子我還在上大夜，沒怎麼機會接觸，但聽組長說新人的訓練考核結果不是太好，對方不知道是過於自信自己的記憶力還是太仰仗前一份工作的經驗，明明沒辦法記全訓練的內容，還不好好做筆記（考核時是可以看筆記的），讓組長感覺這新人也不是不聰明，就是有點得過且過的消極感。

我當時就跟組長說不如讓新人直接上線吧，被現實毒打過一遍就知道了 （也是被一路毒打過來的 me）

正式上線之後呢，其實我也沒有跟這個新人搭班過很多次，整體感覺就，嗯，本來帶新人就會稍微費點心力，可以理解 + 還能扛，態度也算可以，不是太大的問題，最大的問題就是只能等時間久了才會更熟練這樣。

然後最近試用期快結束了，組長按照慣例問新人有沒有什麼工作上的問題，據說新人就很耿直地問：為什麼白班和小夜班的每天工時不滿 8 小時？這樣常常一週要上 6 天班，只休一天假，感覺一直在上班，沒有生活品質。

呃……

首先，我有點不太確定她是單純看現行班表長這樣，提早發出疑問，還是她已經有被操到了（？）所以才感覺不滿，因為理論上未獨立的新人都是排週一到週五的正常班，不可能上假日班（一人值班），我沒有印象對方有一週上六天的經驗。

再來，新人的訴求聽起來像是她很不能接受「不能每一週都至少休兩天」這件事，然後粗暴簡單地歸因為「由於上班日工時不滿 8 小時，所以才要加班補時數」，然後發出「為什麼不能每天工時滿 8 小時來換取正常週休二日？」的疑問。

新人在之前的醫院貌似是比較固定的 8 小時上班日 + 週休二日，月休 8 - 10 天，所以不理解我們的制度和感覺難以適應。

組長有跟對方說明過了，但可能沒有打到痛點還是怎樣，新人還是不能理解的感覺，於是組長請對方找機會跟其他學姐聊聊，或許會有不一樣的觀點和想法。

總之，我們現行制度的形成並非對方歸因的那樣：「上班日工時不滿 8 小時」是果，不是因。

真正的因是「有些班別一週上六天班，是為了大夜班別不要連上超過四天」。

因為上大夜真的太累了，我們組內的人幾乎都不是天選大夜體質，我也是上到第四天就已經會有點神智不清了，不敢想像上到第五天魂還在不在。

在其他班別多加點班，就有多的時數可以用在大夜班別，不然一週只上 3 - 4 天班，時數一定是不夠的。

這就是所謂「彈性工時」。

基本原則是「每週工時 40 小時，平均一天 8 小時」，不過約莫是兩個月才結算一次，兩個月合計時數要達 40 x 週數 個小時，少的時數要用年假補不然會變成薪偷，多的時數要找機會休假 → 補在大夜班別，沒上大夜的則可以找時間爽放連休。

新人覺得我們的班表看起來有時候一個月只休 4 天很痛苦，我很好奇對方是不是不知道「這個月只休 4 天」的意思等同於「下個月可以休 12 天」

新人說自己在原本的醫院可以月休 8 - 10 天，兩個月就是 16 - 20 天，但其實我們也是啊！兩個月加起來也是能休 16 - 20 天，無論如何，最終大家每年能休到的天數都是一樣的。

至於為什麼「上班日工時不滿 8 小時」，是因為咱們醫院總歸還是有在遵守勞基法的資本方，需要控制人員出勤時間，日工時不滿 8 小時的情況下，才有理由讓醫院同意我們去加第六天班。

如果走常規的「每天工時達 8 小時 + 週休二日」制度，就意味著我們沒有機會透過每週上第六天的班來換取之後少上幾天大夜的機會，輪到大夜班別時就必定得一週上五天。

人是不能既要又要的

所以「少上大夜」才是因，「上班日工時不滿 8 小時」是它的果。

像前面說的，另一個相應而生的好處是「休假不會侷限在週休二日」。

都已經固定週休二日的情況下，你想要多休、連休，就是只能把年假（特休）拿出來，用完就沒了，但我們要連休很容易，前一個月辛苦點，把累積的休假放到後一個月休，對於想安排出國之類長時間的人會相對方便，還可以留住年假拿去做更多事。

的確我們家的制度跟其他醫院甚至其他組別不一樣，咱們不會說這是最好的制度，但至少是最適合目前組內所有人的制度。

連上 6 天班當然會有點小累，但不會到無法調適的程度，只要想到現在辛苦都是為了下個月的快樂，就覺得能行啊

不然要讓我連上 5 天大夜我真的會

比起連上 6 天班的肉體勞累，連上超過 4 天大夜對我來說是連精神都憔悴的那種，為了可以順利地活下去（？），取其輕的話當然是前者比較好

組長說她和新人講想要改變制度當然可以，前提是必須說服組內的其他所有人，畢竟現在的班表是所有人共同決定的制度，不可能因為新人的幾句話就改變。

可以理解新人有想要固定休息的需求，也沒有要逼對方吃（連上六天班的）苦，只是我們也有自己的考量（大家覺得辛苦的地方不一樣），能提出自己的需求是好事，但這種涉及到所有組員的事，終歸還是要講個多數決。

組長說她也把話盡量跟新人講白了，如果不能適應，另謀高就或許會是更好的選擇，我們組的生態就是這樣，只是不適合就不要勉強。

目前感覺新人確實有在跟其他學姐討論班表的問題。

嗯、嘛，其實我一開始聽到組長說這件事時，真正的想法是「哇、這新人還真敢講（非褒）」

這位新人在我們組內的定位是「輪值」，一個月在我們這裡，一個月去抽血站人稱爽缺的輪值，這個年輕人不僅才來這裡沒多久而已，應該都還沒把咱們生態摸熟，甚至不是負擔最重的定位，就這麼敢說了

組長：好啦、新人敢勇於表達自己的想法是好事，就當是一個學習的機會吧，要是有辦法說服你們同意，我都可以配合，但目前顯然你第一個就不會同意了

我：當然不同意

講難聽點，新人這種還會不時去抽血站外面喘口氣的輪值位，一個月也就上半年血庫班而已，但我們其他人是上整整一年耶？

就算大家都對班表有公平的發言權和選擇權，但光想到一個還沒上過幾輪正規班 + 未來只上半年血庫班的人，想要干涉其他上好上滿一整年的人的班表，自己都不覺得有點踰矩嗎

在提出訴求以前，沒有先詢問一下其他人的想法或意見、了解和思考現行制度之於組員的利益，或是委婉請教一下為什麼會是這樣的安排和制度，上來就是一句降低了自己的生活品質，屬實是有點讓人覺得眼界略小、有勇無謀了

當然我也同意能「敢於提出訴求」是好事啦，但「提出的訴求」如何又是另一回事（遠望）

說起來，這新人讓我覺得「很敢」的地方還有一個，就是前幾個星期對方學著我們預休假的時候，竟然全挑在了星期一……

星期一是普遍較忙的日子，就只有組內最資深的大學姐偶爾會在週末兩天都休假的時候多休星期一來充連假，其他人基本上不會刻意專挑星期一預假。

你要說新人這樣做不對嗎？的確是沒有規定不能這樣做（畢竟預假也不代表一定能成），但這樣做就讓人觀感很不好，有種只顧自己爽的感覺

這個年輕人，果然稍微有點過於耿直了

說起來，組長也曾說其他組的零零後新人給她的感覺也偏不好，例如有一個跟我們家新人同期進來的抽血站新人，就曾經在拿檢體進來我們這裡的時候，被另一個學姐問到最近適應得如何時，說出過於誠實的回答被組長聽到

第一句是「壓力有點大」（可以理解）

第二句就接本來希以為可以輕鬆一點（死於話多）

一個爽缺的新人，站在公認是屎缺的地盤，嫌爽缺不夠輕鬆

果然現在的年輕人，都稍微有點過於耿直了

那個講話的情商略堪憂

哇新人跟我同年耶……我可以理解他問休假的部分，比起薪水我也是比較care休假的舒適度，但人家都好好說明了，還想凹就有點
另一個本來希望輕鬆一點的就真的有點不太會說話(

bling_ko:
說實在的，要做輪三班的工作本來就該有不輕鬆的覺悟，不完全是環境的問題

覺得沒週休二日不能接受，我才覺得要讓我上五天大夜不能接受，事情本來就不能只看單一面向，團體內有那麼多人的需求要互相協調，在乎自己沒有不行，但也不能不管別人死活ㄅ

更遑論這新人據說在前一間醫院也沒怎麼上過大夜，現在都還沒正規輪班就在嚷嚷，實在不意外為什麼長輩們很容易說有些零零後感覺特別嬌

真的沒有要逼新人「吃苦」，只是新人認為的苦跟我們認為的苦不一樣罷了

前幾天吃飯的時候又和組長聊了一下，組長說其實新人犯了一個業界大忌，就是一直拿以前工作的醫院來比較。

說以前的地方不好也就罷了，拿以前地方的「好」來說現在的地方「不好」，就會讓人很想問對方「那你為什麼要來我們這裡？這麼喜歡以前的地方，怎麼不回去？」

說實在的，我們這裡是「五都的大醫院」，新人以前是「非五都的小醫院」，地點不一樣就算了，連規模也完全不一樣，到底要怎麼比、有什麼好比的

也無怪乎有別的學姐跟我說，她們比較喜歡新人是沒有在其他醫院工作過的類型，因為比較不會把過往的習慣帶過來

適應需要時間這點大家都可以理解，但最主要還是工作者自己心態要調整，不能一直讓思想留在原本的地方

來補說另一個學妹的事

最近行政業務有個表單要修改，學妹請我轉告我們組內負責的學姐（因為學妹沒有該學姐的聯絡方式），然後她傳給我的訊息就是「哈囉你可以幫我跟學姐說（下略）嗎～」、「哈囉這個有幫我說了嗎～」

欸、不是，雖然我也沒有要人家對我像大前輩那樣畢恭畢敬，但基本禮貌還是要有吧？？？

把我當平輩不打緊，這種連請啊謝謝的都沒在說的講法，我是跟你很熟逆

到底是在哈什麼囉

今天因為那個業務的關係和組長聊了一下，因為組長覺得這個表單要修改的部分攸關整個組別的運作，不是能夠當簡單筆誤改一改就好的部分，組長不懂為什麼那個學妹認為自己私底下說說就好。

我答可能那個學妹不清楚我們的運作，所以以為請當事者改一下就行，然後順口抱怨了上面那件事。

組長：「她連平常公務方面的信件都讓人覺得很失禮了，我完全不意外她會跟你『哈囉』，真的是在哈什麼囉 」

我：「果然人要雷不會只有一個地方雷 」

組長：「而且連你這個相對我們其他人比較不計較的類型都覺得雷了，可見有多雷 」

剛剛處理公務信的時候，順便看了一下組長說的覺得學妹同樣失禮的信件內容。

真的是

年輕人，你知道你面對的組長們，每個都是資歷超過 20 年的學長姐嗎

不求畢恭畢敬，但也不能用彷彿是在對晚輩或下屬的行文啊