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Standard view
貓千歲/九歌
5 months ago
要說真的很在意也不至於......但就是睡不著
可能今天接觸太多訊息了
在工作上真的很嘆息
其實我真的不理解,為什麼比起「難聽的實話」,更相信「好聽的謊話」呢?
可以理解更喜歡聽「好聽話」,但好聽話......不就是聽聽就好了嗎?
選擇相信好聽,卻根本不清楚內容的話術,大概就是會在風險發生的時候,或者是閱歷豐富一點的時候發現自己被騙了
120%的實話,總是敗給90%的謊言,這就是現在的社會現象之一吧
latest #14
掰噗~
說
5 months ago
我也會唱唷
貓千歲/九歌
5 months ago
由於家裡是服務業,自己也一直都在從事與服務相關的工作
對於那些形式上的禮儀、好聽但不明所以的言語,只覺得浪費時間
貓千歲/九歌
5 months ago
在聆聽的當下會自動省略那些不必要的形式部分,直接只記得重點,如果提取不到重點就會很不耐煩
立即下載
貓千歲/九歌
5 months ago
也很容易能夠透過他人只透漏一點點的話術,了解剛才發生什麼事,以及現況是否還有救
貓千歲/九歌
5 months ago
今天稍早發佈的牢騷,就是在這樣的情況下被判斷出來的
貓千歲/九歌
5 months ago
年僅23歲,對保險一竅不通的妹妹
原先只是正常的詢問,在我回覆之後,突然使用了保險專業術語,詢問了與她一點關聯都沒有的問題
貓千歲/九歌
5 months ago
當下立即判斷出,所以妹妹並不是透過自己的意志在做詢問,而是受到他人的操控
貓千歲/九歌
5 months ago
而這位「他人」除了典型的恐嚇行銷以外,有著謎之優越感,覺得天底下與他所知的流程不符的,就是有問題的流程
貓千歲/九歌
5 months ago
白紙黑字寫清楚明白的條款,他都跟看不懂一樣,質疑為何與他所知的不相符
貓千歲/九歌
5 months ago
而這樣的「他人」,對客戶輸出的大量話術,與詐騙就只有一線之隔
貓千歲/九歌
5 months ago
隔在哪?只隔在他沒有犯法,只是利用客戶選擇相信好聽但不明所以的話語,取得信任
可能還透過抨擊其他同業,來建立自己「誠實」的形象?其實也是蠻常見的手法
貓千歲/九歌
5 months ago
事實上,真正誠實的同業並不會進行抨擊,而是會委婉地告知不同之處
畢竟抨擊同業,不就是在抨擊自己的行業⋯⋯尤其這行業細看會差很多,然而在大眾眼裡大家都差不多啊!
貓千歲/九歌
5 months ago
可能我從來沒有這麼直觀的意識到,自己見證了一件「詐騙」發生,並且沒有辦法阻止這件事情吧⋯⋯
貓千歲/九歌
5 months ago
怎麼那麼喜歡騙人?又怎麼那麼喜歡被騙呢⋯⋯?
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