順便抱怨永豐銀行整體的電子平台做超爛(((
起因是我的電子戶頭申請過了 我想申請信用卡
結果線上申請一直說我資料輸入錯誤
我只好去問客服

問到真人客服這步也是走得很痛苦
永豐居然是先歸類你的問題 讓你留下手機 之後他們再回播給你
乾啊!我就是要現在立刻得到答案我才會打電話啊!!不然我線上劉表單給你不就好ㄌ!!

反正過了兩天我是有接到電話,結果跟客服討論的結果她也不知道為甚麼
總而言之就是在給我一個連結 這一兩天試試看 要是真的不行就打緊急電話請他們檢查是不是開戶的時候他們輸入錯誤我的資料(聽到這邊我就覺得糟ㄌ(
不過還好 過兩天就能申請了 大概就只是系統太慢

不過這個客服一直有發樓我的進度詢問我是否解決(直接以信件
我是覺得還不錯啦
唯一的問題就是他寄信回信都把mail當聊天室在打 我看得有點痛苦就是了(

我以為這種對客戶的mail都會寫的比較正式的
像我訂喜餅的業務 他也都很正式規格的寫信給我(儘管我只是改個日期

還是我太落伍ㄌ(幹

我也很不習慣,但,ㄜ