首先 保母資格取得
報考資格包括國中畢業且修畢政府認可的保母課程（126 小時托育人員專業課程），或高中職以上幼保、護理等相關科系畢業
筆試有題庫可以練習根本不用擔心題目出額外的內容
術科也是4個固定的關卡，每關2道試題，但考試當下是二選一，而且培訓時有SOP給考生逐步練習，現場評判也是看考生是否按照SOP走
也就是說，只要有資格報考，剩下的就是對題庫的熟悉程度
有好幾年很多人去上保母課程，因為只要有證有登記、環境整理一下，在家帶自己的子女／孫子女，就可以領托育補助
而這就是保母好壞參差不齊的最大因素

再者 社工
我曾跟接觸過的社工稍稍聊過他們的工作
社工也分不同領域，但大學的社工系並沒有細分
而社工師證並不好考，我遇到的幾位社工都是先到私人機構工作後才決定是否繼續考試精進
不同領域的社工所需的相關知能也大不相同，包含婦女、兒少保護、身心障礙、醫療、老人長照、原民、勞工、新住民等等
但不管怎樣，因為是跟「人」有關的工作，所以大部分社工是24小時on call的，而且因為案量巨大，所以每個人身上背了很多個案
然而社工並沒有什麼強制力，且臺灣人權意識高，全台有強制安置權力的社工非常少數，大多社工真的只能在門口敲門不能破門
人力短缺與明知有問題卻無法有效執行工作是社工的困境

第三 監督權責
民間的社福機構基本都屬縣市政府的社會局處管轄，而社會局處屬縣市政府管轄
愷愷案這兩隻……屬兒福聯盟，兒福聯盟（財團法人中華民國兒童福利聯盟文教基金會）其實是文教基金會，主管單位為教育部
依據教育部的公告（連結1）來看，教育部能執行的部分主要是查核資產，而且是在必要情況下才得以為之
雖後續已把主管機關改為衛福部，但聯合稽核（連結2）時發現內部依舊有許多缺失教育部全球資訊網衛福部偕同教育部共同聯合查核兒福聯盟結果說明- 衛生福利部

理智上，我知保母品質參差不齊，大家都是靠口碑，因沒有適當的制度維持，或許該建立再次考核制度，每隔幾年考一次
我懂社工困境多，如人力嚴重不足、各領域差異大、案量多、行政繁雜等等
我理解主管機關在執行監督因法規缺陷無法完善

但情感上
愷愷案的兩隻……跟社工，兩個曾在幼兒園服務、一個台大社工系畢業，都是專業出身卻做出這種事，他們都該親身體會愷愷的痛苦再來談改過
而兒福聯盟，說是為兒童福利，實際利用自身名氣與「聯盟」二字引導大眾誤以為其代表許多兒福機構，以致許多人捐款，然而善款卻遭挪用
主管機關雖已聯合稽查並提出改善期限，且公告會再完善法規，但目前看來效果有限

忘了說，社工是可以換領域的。
覺得身障／兒福／醫療太累且收入低，換到長照／勞工等等，甚至直接離開社工的非常多
但專業知識相差過大，即使僱用機構提供進修管道也不能立刻解決問題
就我接觸過的社工，也有確實在就業期間持續讀書進修的。
他們很努力也盡心盡力，值得尊敬
而那個主動包庇犯罪還自認委屈的，請去體驗愷愷最後的生活