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舞逍遙=班長
4 months ago
有關之前參加的運動會,四邊包繩不打洞的那些事~
latest #10
舞逍遙=班長
4 months ago
因為太多可以觀(抱)察(怨)的地方,文長到支援長貼文的網頁系統說「content is too big」,只好切成兩篇:
世界壯年運動會參賽心得(賽制篇)-上
世界壯年運動會參賽心得(賽制篇)-下
舞逍遙=班長
4 months ago
非常長的碎碎念,以下是簡單的觀察總結:
1.很多問題可以透過事先規劃來避免,但官方沒有事先說清楚,連事後補救方式也常是最粗暴的朝令夕改(有時甚至是偷改),因此衍生出一大堆後續問題。
2.因為活動的龐大和各賽事的專業性,官方將大量工作切分外包,並將各項賽事的主導權都交給該賽事協會處理,然而官方在統籌與橫向聯繫的功能卻極弱,使賽事之間常常有矛盾、衝突或資訊不一致。
舞逍遙=班長
4 months ago
3.市民選手彼此在競賽能力和賽事知識的落差很大,也沒有團隊(如領隊、口譯、教練等)的支援,甚至要兼顧生活、無法一直盯著官網看,市政府用以往「只要跟領隊教練說資訊在那裡,他們會去看然後通知選手」的心態公告資訊,最後就是多數選手都無法掌握現況。
4.基於以上前提讓賽事一團亂的時候,官方的電話與信件客服完全失靈,甚至沒有建立統一的QA頁面或是更新資訊的SOP,任憑各種資訊被上傳者更新在他當下習慣/喜歡的網頁區域,讓查找資訊變得更為困難。
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舞逍遙=班長
4 months ago
大概這樣!時空旅人終於可以離開5月繼續往前進了^^;;;
noeeee
4 months ago
很多部份說嚴重可能也不是真的很嚴重,但只要有任何一個承辦人有花一點心思去注意就可以避免或修正的東西留了一大堆到正式上線
整個活動就給大家一種辦得很隨便或者應付了事的感覺
讓我想一想
4 months ago
有去看朋友比賽,現場的動線規劃讓觀眾去哪裡都要繞一大圈,想從網站上找資料的時候也很困難找到需要的資訊。問現場義工也不清楚狀況,整體體感是一片混亂......
舞逍遙=班長
4 months ago
noeeee
: 沒錯!就是這樣!嚴格說起來,大家最後都是有順利完成參賽,那些問題或是缺失最後也還是用一種讓人不滿但終究有解決的方式落幕,只是主辦方因此可以認為自己該做的都有做?我實在是不這麼認為……每個環節我都充滿問號和阿雜的感受,但凡主辦方的人做下去之前多想那麼一點點,問題都會少很多!
舞逍遙=班長
4 months ago
money_money_money
: 官方網站彷彿有很多資訊但又彷彿什麼都找不到!感覺每一個參加者都必須保留自己最多的時間和心力給這個活動,只為了因應這些模糊又混亂但其實可以事先避免的不確定性
雖然不是做不到,但就會覺得憑什麼我難道時間很多+好累+好委屈QQ
(而且因為這些問題多又小,光是說清楚就很累,又像蒼蠅一樣不會死人可是很煩,大家都是抱著撐過去就算了的心情懶得抱怨,似乎反而讓主辦方覺得自己做得很好!有夠無奈……)
noeeee
4 months ago
我最愛的是這張
沒有人出錯,每一站都剛剛好完成了自己負責的部分,但是結果不能用
舞逍遙=班長
4 months ago
noeeee
: 快笑死 真是本次運動會的概念寫照!!!
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