rochiny: 嗯……我再想想,以問卷調查法來說,最好還是封閉式的選項比較好後續分析,避免事後還要整理和歸納
(但如果我們回收的數量不多的話好像也還好?)。雖然會因此無法取得最真實的反饋,但目前我想蒐集的方向是這樣,所以就請大家選擇一個比較貼近的選項比較好。
選項太多會選擇障礙,還要考量到版面不可過長,不然會讓人看到就不想填。還有,有些人只想選選項,不會另外寫字,但,也許願意填表單的客群比較願意寫字?
當然最理想的是寫完之後訪談為什麼這樣選,做出來的研究才是比較完整的。純問卷調查法只能看到數據,沒辦法知道填答者的想法……嘛,我沒有要發表paper,好像不用如此嚴肅