文博小幫手初體驗心得
latest #6
冷氣非常涼,我覺得很棒(欸)
而且人流比想像中還要好一點,就是雖然人多,但沒有到攤位無法消化的部分。
新秀那邊比較吃虧的是攤位真的很小,一但攤位前聚集了人潮,就要一直去整隊伍,星期五幫完阿軒的新秀攤後,馬上提議需要做一張排隊動線圖貼在攤位上,結果星期六動線圖一貼,不用整隊大家都會乖乖按照動線圖寫的排隊,我覺得非常棒,如果以後有人擔心整隊伍很耗費心力,可以考慮直接在顯眼處貼排隊動線圖,我真的覺得幫助非常大
滿額禮跟可加購產品的設定我覺得也很重要,這次在櫃檯當小幫手,真的靠推銷滿額禮或是加購產品,說服很多讀者多購買點東西。真的很多人不會去詳讀滿額禮跟加購產品的規則,是到結帳時我口頭提醒才臨時決定加買點東西。想要刺激買氣的人,我覺得也可以在這方面多下點功夫,只要滿額禮夠吸引人,真的會讓消費者願意再多買幾項單品
我自己是蠻 E 的,所以參加這種活動不太會精神疲憊,但久站真的是蠻辛苦的。如果是我自己擺攤,我覺得我可能會去買高腳椅 這樣可以靠著它休息,又可以看到讀者的狀態馬上應對結帳。普通椅子一坐下去就很容易看起來沒有服務精神(欸)
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其他小心得:這次有遇到讀者來打招呼,說實話蠻開心的,因為我可能沒什麼機會擺攤,也有被讀者問說自己什麼時候出攤,有點感動。畢竟觸及差到我覺得有些讀者可能也把我給忘了XD 但有很多跟我從來沒私訊過的讀者來打招呼,我才知道原來還是有讀者惦記著我QQ
其中最感動的是有一名讀者表示,是先看了我的小說才知道我,真的是讓人非常開心 希望可以慢慢累積小說讀者⋯⋯
總之大家真的都辛苦了,我只去過兩屆文博,但這次的環境我覺得真的很不錯,排隊的大家又有冷氣吹,至少不用擔心有讀者會為了入場排到中暑。
去上廁所也基本上不太需要排隊,對顧攤只能抽出一點點時間迅速去如廁解決的人來說,非常的棒。
總之大家都辛苦了
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