黑人問號耶
日本公司的客服也時候真的超迷的

因為總公司要架設新的作業系統,
現在契約的網路方案需要去更新
打電信業者給的客服電話,
電話做完本人&公司情報確認後,想請他給mail或是郵寄給我們新方案&報價
電話客服說由於他們只有電話口頭,詳細資料的話,要我去官網點問い合わせ、
就可以用mail溝通請他們用電子檔書面提案

馬上照做寄信過去了,
郵件那邊的客服居然回說因為有本人情報認證問題,要我用電話諮詢