DAKAWOLF@小強兒
2 months ago @Edit 2 months ago
@dakawolf1994 - 冰淇淋!!!!!!!!
繼冰淇淋後續,發現是手機合約10月要到期了,開始瘋狂客服Call我換約。

想到兩年前電話續約的體驗很差,他在合約裡附加一堆前X個月0元的方案都沒跟我說,就直接幫我換約,所以就是一堆我都沒用到方案,時間到了之後還被每個月收額外的錢,不太爽XD,所以前陣子一直死不接

下收...
DAKAWOLF@小強兒
2 months ago @Edit 2 months ago
https://images.plurk.com/1a9BMtCPMdjzrw4u5OmSkA.png
https://images.plurk.com/4NYI2DfFWub8pqPyFoiIN0.png
於是剛剛走了中華的線上續約,發現走線上流程根本就可以全部取消額外的東西,然後根據朋友去門市問的經驗,第一線人員通常有物理上的壓力都不敢唬爛,有特別說現在 4G 方案其實都還有,只是官網都不會放,以及說電話的為了業績都會亂講XDDDD
DAKAWOLF@小強兒
2 months ago @Edit 2 months ago
所以建議中華電信要續約都不要透過客服或電話主動CALL的方式續約,而是直接去電信門市、不然就是去官網走線上續約。

電話都不會明講,反正你當場也看不到合約?
DAKAWOLF@小強兒
2 months ago @Edit 2 months ago
最近才知道ㄉ小知識:
電信合約到期後,其實就只是接續原方案無優惠,進入一個無合約狀態,但不會斷你的電話。
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