以下Line紀錄

第一次買花之女王公式書，特典周邊沒做好完善的防護，鋁海報被壓克力板折到，第一次反應過給客服，但第二次還是一樣沒有做好防護⋯><
收到補寄的鋁海報是竟然是彎的？

原先收到有傷的鋁海報（圈起來的地方）

後續官方補寄！未使用紙板固定好（導致海報彎掉）

另外反應角色相片卡的品質也不太OK
印刷不是高清，呈現模糊可以看到像數

收到這樣子真的很難過，誰會希望收到喜歡的作品是有傷的（充滿驚嚇
明明反應貴公司這樣的包裝不太妥，
週邊全部擺在一起，沒使用厚紙板跟泡泡紙固定保護好
（壓克力板+壓克力支架+燙金明信片+角色相片卡+鋁海報）

那在這麼沒有做好保護好措施的情況下，會不會導致因運送中產生碰撞，讓裡面的壓克力板壓到紙類型的商品的可能性？？

有些事情並不是再補寄能解決的問題，補寄還繼續這樣=無有效真正的改善。

JDotome貴公司可以針對這塊能儘快改善嗎？
知道貴社代理很多遊戲，中文化讓玩家們玩得高興
但是別家遊戲商都比您們更加細心把關！
再麻煩做出改善及注重品控/包裝...

請拜託了！ 不要禍害到未來喜歡遊戲的玩家們好嗎？

9/1最新

只讀不回覆

JDotome
再麻煩不要只讀信息不做回應，請回覆給個交代好嗎？
這樣子事情處理很消極，還處於未解決。