獨居老人在鄉下摔斷手,病人在我們醫院都住進骨科病房了,又說A醫院離家比較近,自己要求出院,結果A醫院滿床叫他回家等。過一天叫救護車又要求去B醫學中心,結果也是滿床叫他去門診追蹤。昨天來我們醫院看門診,醫生說幫他安排住院,先回家再等通知。
結果病人不知道怎麼跟女兒說的,住外地的女兒大發雷霆覺得各家醫院丟人球,找議員抱怨我們急診醫療疏失。excuse me?
反正,病人在公關的協調之下來我們急診準備住院,女兒哭說「我就一個爸爸拜託你們幫幫他!」
護理師:「誰不是只有一個爸爸?」
從頭到尾就是病人自己搞出的一場鬧劇,而病人女兒最後會感謝的大概是議員吧。
我們白眼都要翻到後腦勺了。
唉唉唉
去年另一個病人也是這樣的鬧劇。老人跌倒,雙側SDH,GCS滿分。當天住進本院ICU之後吵著不要開刀,強烈要求自動離院。過兩天後,又摔倒帶來急診,這次願意開刀跟住院,但本院ICU滿了依規定要轉院。問了最近的A醫學中心,他們NS在開刀無法接收。問了第二近的B醫學中心,可以過去。
可能因為B醫學中心去年才變醫中,家屬又說他們不想去B,叫我們問更遠的C和D醫學中心。中間電話來來回回就花了一個小時,家屬最後又在猶豫C和D可能需要在急診待床會不會耽誤病情(excuse me?前幾天不是就叫你住院+開刀了嗎?)等到病人真的轉出去,已經過了兩個小時。