也就是說……

說的真有道理

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上週五超爆
1. 過敏到爆，鼻涕流到爆，抱著衛生紙硬撐到下班
2. 第N次被家長說要再嚴格一點，要再兇一點
3. 對小孩嚴格後（不自己穿好鞋不可以下課），小孩爆哭
4. ADHD們上課超爆，還跟其中一位吵架（都要下課了，還在跟我盧自己還有一次機會玩）
5. 被家長客訴衛教都沒有講個案的優點（？？）我半小時上課都很趕，衛教講太多被下堂課家長投訴不準時上課，衛教講重點優點講太少也不行，還要顧及家長們脆弱的心
6. 多話個案在放個假回來忘記跟我的約定，不管當下怎麼提醒，還是嘻嘻笑笑，結果被我留下來馬上爆哭，哭好哭滿半小時，還生氣要破壞我的東西
7. 最後一堂新個案又又又不想下課，怎麼哄騙都不肯走，最後使出關燈大法才終於離開

上週五全勤，一個晚上3.5小時，帶了20個個案，今天下午又被告知要加新個案，而且還是會打媽媽，生氣很久才氣消，要排到星期五最後一堂
家長堅持只能晚上19點後，我表達不希望最後一堂再加新個案，尤其是新個案還不是很穩定，但是排課老師堅持我先試試看

奇怪了，為什麼家長只能19點後來上課，我們就要生出時段給你們，滿了就是代排啊，不然要怎麼樣，就算一堂課最多可以塞四個人又怎麼樣，也是要評估適不適合一起上課啊

算了，反正就塞啊，治療品質差就是浪費時間而已，反正我就功力不足，沒辦法hold住

看到你的班我都想辭職了⋯抱抱朋
沒空就代排！！要求一堆就去自費😠

然後跟排課老師反應後，因為不想繼續吵下去就不回訊息，結果打電話來說自己也有排課壓力，不能一直讓個案流失掉，但晚班就只有我跟她有上啊，每個家長都希望晚上上課，我們能怎麼辦，診所自己去徵人加人力啊

之前排課老師叫我有委屈就要說
現在我說了又被摸頭，講個類似共體時艱的話

我真的...隨便你們啦

Yunki_inthebox: 謝謝朋朋，我甚至開始在刷職缺了
因為不想再遇到一堆奧家長們，開始看輔具中心的職缺，結果聽說也是需要一定社交的工作

痛苦

特地打電話來跟我說，我完全不曉得是希望得到我什麼回應

結果新個案家屬今天突然打電話來，說想找排課老師討論排課事宜，我跟他說排課老師今天跟明天都休假，但是她說她有另外一間診所，有排星期二的時段給她，請她今天回覆是否有需要，所以她有點急。

我只好很為難的把家長跟我說的事，line給排課老師，問她溝通完要不要我幫她回家長電話，她說不用，她自己來。

結果她傳訊息，說她要特地去診所打電話，我給她家長電話，她拒絕用私人電話打給家長，我想說好吧，那只好這樣

結果她跑去診所打完電話，說沒有人接，留語音請家長改找我，請我自己打電話給家長（當時我已經下班）

唉，好吧，我來，我打電話，結果沒接。
沒多久家長打電話來，我跟她溝通完，結果她ㄋㄋ的後來她跟另一間診所反應，診所說可以幫她保留一下時間

所以根本從頭到尾不需要今天就決定好

然後排課老師還為了這位家長！休假！特地！跑來！診所回電！

幹，然後家長決定星期五來上完課再決定
幹，如果我是排課老師我一定會生氣
幹，但我還是幫忙轉告家長的話給排課老師

結果，她回我：「由你決定就好」
：（不是，你有看懂我的訊息嗎？）
所以家長要週五再決定啊？

然後開始翻起之前舊帳，之前有個案想加物理治療，但人很滿所以先婉拒他，後來排課老師說可以加進某一堂課，看家長要不要，但下週我剛好出國請假。

我後來跟家長說，家長時間上可以接受，我說「但下週我會請假，所以沒有職能課，但還是有物理課，還是可以來。」

然後家長下週就有來，但是我忘記跟排課老師說家長同意，而且下週會來上課，所以她很錯愕

好吧，應該是我的錯，我不知道要先講，我也忘記了，我跟她道歉

然後她說我跟她之間溝通有問題，之後講話要直說
：好
講話要直接點，不要拐彎抹角浪費大家時間
：...

這樣講話就很傷人了

我沒有想到我星期一提出個問題而已，吵到現在下班還在傳訊息

我也不知道，我傳的訊息造成對方困擾/誤會（？）

我知道排課很辛苦，又沒有錢，還要下班時間處理行政

我只是希望你可以先跟我講一聲，但後來我也接受了

比較診所要換制，個案量被釘，下午太多空堂被唸，但家長都要晚上才可以來，我們有什麼辦法

我後來也接受了，畢竟KPI就很低嘛，但後來直接把個案調到自己的時段？為什麼要這麼委屈

我沒有要逼你啊，還特地打電話跟我說

讓我覺得很愧疚，但不應該是這樣處理的

你生氣委屈很久，我很抱歉，因為我看起來就像是在吵在鬧，不能準時下班，個案太多的人嗎？

好，我道歉，但我拜託你不要再傳訊息轉個彎諷刺我了

我真的沒有想過你是會講出這種話的人

先把你當情緒垃圾桶，不先告知就調走你的個案，你幫他處理家長的問題，最後還被翻舊帳再下滑坡結論。。。。。

這些都不能用壓力很大來當理由欸，無法解決自己的壓力並且發洩在別人身上就是爛人，直接辭職讓他自己扛

抱抱朋

Yunki_inthebox: 謝謝朋朋，我甚至想好領完年終就走 可是又很捨不得舊個案
我跟我姐姐抱怨後，姐姐大聲喊就是情緒勒索，我才突然發覺到

看到訊息心理覺得怪怪的，不舒服，但又不能生氣，因為對方真的很辛苦 （瘋狂內耗）

只要想到要看到同事，真的是
一直很焦慮，很緊張，很內耗，很痛苦

我要向小桃學習，自己本分內的事有做好，其他事沒有必要去做 一切都會過去的