琬7777
2 months ago
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琬7777
2 months ago
今天第一天到飲料店上班
雖然飲料店是姊姊和和姐夫開的店
店面相對來說裡面的人也很溫和
不過可能是因為第一次接觸到超快速環境跟瘋狂叫的訂單一次要記很多東西跟回答術語真的是有點困難
琬7777
2 months ago
回憶一下朋朋說的有遇到客人那種講話超小聲聽不到的今天可以算是見識到了
由於本人真的有點耳包(是真的講話不大聲你又講話很快我是真的會聽不懂你在供三小)
是也沒有很多客人點很快
但真的要呼籲一下 雖然當客人的時候不會意識到自己說了些什麼
但麻煩要說的話跟要求一次講 清楚 大聲 一點好嗎⋯
又不是只有對你一個人 還有很多其他要忙的單子
好比 要不要載具 刷Line pay 媽的一堆不講我是會通靈嗎
當然這些sop都是收銀要確認的啦
事後我都打單出來跟你確認了才跟我說要載具==
琬7777
2 months ago
先說我們店 通常明細打出來不會再更動
所以通常都會再跟客人確認一次
對 但還是有人不知道自己在幹嘛
還有那種一次有好幾個環保杯不好好講
例如:一個要紅茶鮮奶 無糖微冰(拿環保杯沒有說)
一個輕烏龍鮮奶無糖 微冰(這邊要杯子啊也沒說)
一個輕烏龍鮮奶加茶凍 無糖微冰(拿環保杯有說)
拷貝光是看pos機要確認你的品項核對
你不講你要環保杯哪個裝哪個我是會知道嗎:)
還是我要問 粉紅色的裝哪種飲料 紅色的杯子裝哪種飲料嗎
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琬7777
2 months ago
然後然後 也都知道環境相對溫和也是有家人在的店
但我也知道工作是工作 家人是家人 不太想給其他人帶來沒必要的猜測跟困擾 這點也有跟家人討論過 他們也都分得很清楚
其實在去家人店面工作前 跟自己說過很多次
有家人在身邊 環境相對溫和 能把事情做好就好了
對但 今天還是覺得自己很多沒有很懂
也雖然我上班第一天 店家(我姐)都沒有要求什麼
來自身為店長的角度看 已經很不錯了
但還是覺得自己和別人比 在極度快速一堆事情湧進來的時候我是真的很容易會不知道自己在幹嘛
腦子會變得一團亂 眼睛腦袋跟不上
努力想要跟上但還是會當機⋯也都知道每天做就會熟悉了
但我真的很需要很長一段時間才會漸入佳境 甚至懷疑自己是不是有注意力不集中
琬7777
2 months ago
也難怪之前就很抗拒去飲料店和速食店⋯
因為要求快速和正確
對我這種速度很慢跟需要長期一段時間才能適應的人
新工作已經處於腦袋爆炸邊緣了
琬7777
2 months ago
今天又想回去辦公室生活了 可是又有責任制⋯
不過相對來說能快速做完手邊事的工作真的是熟悉跟工作流程+
希望未來有機會可以嘗試1對1的工作
下班不會有客戶找
如果找的話那希望是回答後一定又有錢賺的那種
甚至有想說要不要去做醫美諮詢哈哈哈哈
也雖然術後應該也有很多要追蹤的啦⋯
不過說真的
我喜歡服務人主要是喜歡服務後 對方給我的回饋感
如果沒有回饋感的那我真的會覺得自己很像做白工
琬7777
2 months ago
之前有查過相關產業也知道醫美很激烈 客戶要持續追蹤也不是一件容易事⋯還有很多啦
希望未來可以做到自己想做的事
琬7777
2 months ago
今天跟我姐說我覺得自己不熟跟對象抱怨也覺得自己不熟很爛的時候又流淚了
到底怎樣才可以不為這種事感到難過啊
好討厭
琬7777
2 months ago
前陣子甚至還很想嘗試去香氛行業
不過後來想一想如果要背調味的話那我肯定會炸掉
畢竟第一天要我背飲料的介紹我都覺得有點難ㄌ⋯
目前稍稍微熟悉的新品只記得三個
至少客人問的時候可以回答一下(幹
琬7777
2 months ago
上面說到香水 其實也有想到保養類的也想嘗試
琬7777
2 months ago
哈嘍今天出錯單還打翻飲料65元還忘記找錢給客人
早上不知道自己在瞎忙什麼
謝摟
琬7777
2 months ago
看到這個職缺覺得蠻匪夷所思的
琬7777
2 months ago
https://images.plurk.com/4hMQskEAbd9PsVMsjWDJBm.png 檔期工讀時薪220很高沒錯
日班/假日班:10-18、13-20(都是彈性時段縮減)
ㄜ啊那月薪的行政助理長這樣
還要會剪影片打掃環境跟倉庫整理盤點⋯
這是要請誰來⋯?
https://images.plurk.com/53fEgeua72q8wZKeEs7itS.png
然後會計跟業務助理長這樣:
https://images.plurk.com/5sJh6OuzG85lwasIYGBOq4.png https://images.plurk.com/3QomUMAX2qdHctu4eqOsd5.png
琬7777
2 months ago @Edit 2 months ago
會英文我還有當小編還要當會計 瘋了吧
更正 還要熟悉客服流程ㄛ
這薪水沒開到兩個人的薪水我都不嫌多耶⋯?
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