做這個位子遇上了史上最刷下限的學生
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哇剛剛又出事了,我決定放棄早上本來該做的事情,好好來講這兩個故事
艸艸(°Д°)⎠‎𐤔玖ω伊w
2 months ago @Edit 2 months ago
【A學生】
A在暑假的時候就有來和我諮詢過交換學生的問題,但是他一坐到我旁邊後,態度像是對待「麻吉」(好老的詞,可是他真的態度就是這樣)一樣,講話很沒大沒小、插嘴、搶話等等的,所以我對他的第一印象就不是太好。
結果這個人也是口不擇言,直接說:「其實我出國交換也不是想要唸書,就是想要出去玩~~~」
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OK,這態度不行。
這是我在學校工作三年多,第一次真的當場罵一個學生:「你這是什麼態度?你這個態度對申請沒有幫助,你需要收斂。」
他當下就被我嚇到,然後收起來。
他提出的問題其實都很切中要點,如果他一開始就平平穩穩的講話,這些都是很好的問題。
過了一陣子我收到他的申請文件了,他申請的都是好的學校,但因為慘烈的第一印象已經造成,所以我實在不能讓這種人去好的學校壞事。

為什麼學生不能理解,在他們來找我的那瞬間開始,面試就已經開始了?

剛好這個人那天鬧事,鄧老師也在辦公室,所以當我和鄧老師在面試前Briefing面試學生時,就有提及A就是當初被我罵的那個,鄧老師也搖頭說這種人不要隨便送出去。
因為A申請的學校只有一個名額,所以我們只錄取了一個人。
但因為我還有其他的申請梯次,所以還有很多其他交換的機會,收件到9/11中午12:00為止。
我本來還想說A會不會被上次的經驗打擊到了,因為到11:30他都還沒有出現繳交該繳的東西。

結果在11:59(沒有誇張),他上傳了電子表單。

但我的收件規則是電子表單和紙本申請表都要交給我,所以她沒有在12:00前交紙本申請表給我,我當下就把她的資料劃審核未通過。
因為我知道這個學生有點問題,所以12:00我在辦公室門口把「收件已截止、逾期不候」的牌子掛上去之後,就跑出去和怡安吃飯了。

結果在約12:10的時候這個學生出現在辦公室,宜文也和她說「收件已經截止了」,他還是堅持要交申請表,並在我的桌上留下了這個紙條:
https://images.plurk.com/4DuGrPWXQctdYPlQTG881c.jpg
BTW她坐在我的座位上,用我的筆和我的便條紙寫的,這點讓我超級不爽= =
這紙條到底是什麼鬼東西?我從來不知道人可以有刷下限的天賦?
什麼叫做只是遲交10分鐘我可以舉手之勞睜隻眼閉隻眼,這態度如果帶到畢業後一定到處碰壁。
什麼叫做依照正常程序執行你會接受,你就是不接受所以才留紙條給我想要凹不是嗎!
更不要說A已經參加過一次遴選了,這是她的第二次,遊戲都玩過一次了,會不知道要準時交件?
11:59交件我想都沒想過耶?第二晚的甚至11:20左右就交了耶?
總之昨天下班前直接公告了她沒通過書審,結案。
【B學生】
這還熱騰騰的,我的工作實在是太有趣了,幹你娘。
B是昨天我一起刷下去的學生,收件規則是電子表單和紙本申請表都要交給我,但這個人沒有交紙本申請表,不是遲交、是沒有交,所以當時我就猜他應該是文盲,大概一年會出現一兩次的那種。
哇他出社會可以試試看面試遲到十分鐘會怎樣
B的爸爸在約八月底的時候有來學校幫B申請在學證明等等,並有到國際處想諮詢申請相關問題。

他來的那天,他坐在701B前面的大桌子那邊,然後讓工讀生到我的位子上來問問題後,由工讀生回去大桌子那裏回答他的問題。
他剛剛打電話過來和我反映,表示當天在國際處從工讀生的資訊解讀不是這樣(解讀成紙本和電子擇一繳交),所以他希望可以讓補件。
他說自己當天是因為不知道能不能進入到同仁辦公空間,所以請工讀生這樣幫忙傳話。
但是我辦遴選已經這麼多屆了,我是不可能說出「擇一繳交」這種事情,並遴選頁面都有清楚的文字解說,故我還是和家長說無法補交,可以申請下個梯次。
結果這位家長無法接受,並表示今天下午要來國際處和主管談話= =
爭議點在此:
1. 學生家長前來辦公室問交換申請資訊,但沒有親自詢問,而是讓工讀生代為傳話。
2. 學生家長認為是因為傳話內容導致資訊落差,未繳件罪不在學生,但需要繳交紙本申請表這點,國際處官網已經寫得非常明確,並電話裡提及學生在校園有朋友協助處理申請表上系所用印,表示同學知道要處理紙本申請表事宜。
3. 學生直到今天早上來信之前,從來沒有親自和我諮詢過。
4. 如補收學生的申請件,對其餘準時繳交的學生不公。這次共收50申請件,僅該生不知道要繳交紙本申請表。
https://images.plurk.com/5kD42QD1JX4oLOlRijeHsQ.jpg
這是我在官網上的公告喔,而且是我唯一的公告喔,這樣哪裏看不懂兩樣都要繳交!!!
喔B爸還說了很經典奧客的語錄:「我沒有要凹你,我只是在跟你拜託!」
哪裏不一樣了
我的立場很明確,官網上已經明文寫定的事情不能無故破戒,不然對準時繳交的學生不公平。
如果連繳交申請件這件事情都可以辦不好、公告都讀不懂,是不是代表處理事情的能力需要多加觀察,不適合送出國當交換學生。
我之前幫我妹準備東吳的交換學生申請資料(對,我準備的),東吳一年只收一次件,而且只需要書面資料,沒有面試。
我剛到職時也覺得面試很麻煩,但久了我真的一次比一次感覺到面試的重要性,我要選擇可靠、不會惹麻煩的學生出國,這樣學生在外面產生的問題就會比較少,這是辦理書審和面試兩篩選階段的最重要的意義。
都已經幾歲了還要爸爸幫忙辦事,自己連文章都讀不懂,我究竟要怎麼信任這個人可以把事情做得多好?
而且大概就是這種爸爸養出B這樣的小孩= =
我剛剛去和秘書說下午有人要來踢館,秘書也覺得這個家長莫名其妙,要來踢就踢。
現在學生家長真的很愛起承轉投訴真他媽的
然後,我不認為新的主管會多幫助我。
我現在在和他來來回回說明這件事情,他現在給我的感覺很像是想要找我的漏洞,想要妥協。
不能站在下屬那一邊的算什麼主管
好消息是,新主管有把我的話聽進去,認為學生才大二,多得是機會再次申請,所以這次和我站同一邊。只是今天他下午都在上課,沒辦法真的見到這個家長,所以還是會由秘書和這位家長會面。
再來一個好消息,B的爸爸剛剛打電話來,和我說他後來自己跑去看國際處官網的資訊,覺得寫得都很清楚,反而是不解為什麼小孩會看沒有,會再去罵一頓小孩(滿好笑的),所以和我道歉早上盧小小,並下午不會再來拜訪了。
感謝老天爺。
感謝老天爺
太好了至少不是一個徹底的恐龍家長
樂平
2 months ago
A隨便坐人位置又用別人的文具,我覺得不行
sudo1224: 真的,剛剛接到他的道歉電話我有驚訝
lapisazul: 超級不行!這種小動作真的能反映一個人的品行!!!
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