真是辛苦了

提前定了離活動會場近的飯店，滿大間的，已經營很久，有不少日本客人
check in 時櫃檯告知今天飯店在進行管線維修，晚上6點恢復正常，洗澡前請先將水放掉等到清水出來再使用
這邊聽起來沒什麼問題，家裡清水塔、水管後也是這樣放水，小事情對吧

晚上8點多，先洗澡的室友說，水龍頭打開是乾淨的，但這熱水很不熱欸
我洗的時候也是轉熱水很久，依然只有溫水的感覺，還可以洗啦...
有點疑惑飯店熱水怎麼設定這溫度？

休息中，突然走廊傳來消防警鈴的聲音，我們開門出去看，也有幾位房客在張望
沒有煙或其他徵兆，但是走廊的消防箱莫名在響，一陣子後聲音停了
1小時後，又響第二次
我打電話問櫃檯，櫃檯回答因為熱水管線破裂造成警鈴偵測錯誤，工程人員正在處理，不是火災，也另外跟我抱歉因為管線問題今晚沒有熱水，飯店會研議請早餐或賠償
原來熱水真的有問題喔????

聽別房晚上10點才回來的人說，洗澡已經完全是冷水
可是我們訂的本來就有含早餐，當時也不知道補償方案是什麼

第二天早餐，明明報房號入場，我們卻被餐廳門口的員工擋，因為他手上名單沒有我們的房號，最後雖然讓我們進去但在紙上額外註記
開始覺得扯了......

因為一整天都在會場工作，中午吃飯同事們才和老師提到昨天飯店的事
又得知某位其他學校的工作人員也住同一家，飯店直接多請他免費晚餐(??)

負責訂飯店的我，只得抽空和飯店聯絡，回應是：
今晚還是沒有熱水，這兩天費用算半價，晚上洗澡只能請客人自己外出找地方，像是附近的運動中心，額外補償每房2人500元的盥洗費用從房價減

為什麼在台北的大飯店會連洗熱水澡都有問題啊啊啊
想到大家忙一天，回去沒熱水、還要帶著盥洗用品出去洗也太翻白眼
我還請比較兇的同事打和櫃檯argue，雖然爭取到第二天能退全額(我們連續住兩天)
可是熱水確定不會修好也是事實
(在同事電話吵架中我已經在google附近飯店還有沒有空房)

大家討論後決定換飯店，會場工作結束後就去飯店收行李退房，換到新飯店
真的幸好有找到距離一站捷運站的旅館，有房間夠我們一群人住

這一串事件真的是會怒泡澡欸
大家標準低到有熱水就行

天啊太混亂了吧，處理方式也好糟，辛苦了

skycloud99: 超級突發事件，沒熱水真的不行