唉唉唉

[更正]連結無法跳轉已改，修正超連結的問題，F5感謝

其他特別整理的重點：捐款前的注意事項
「細水長流地捐款，好過一時的愛心泛濫」@kellerlin - [囧]關於捐款 1.捐你信得過、可以一直活著讓你質問或監督的單位 2.捐你可以... 不合理與合理的善款運用長怎樣？@kellerlin - [時事]所以才說要細水長流慢慢捐ㄚ... 這邊可以看到全台有登記的社福單位跟資...

志工、參與救災民眾先要有的基本知識與心理準備@kellerlin - [囧](跨國/跨域)災難現場救援專業的準則之一：遵守在地救難單位/救難程序指示...

參與救災，掌握十原則
1.加入組織行動，切忌個人單打獨鬥
2.服務聚焦，切勿散彈打鳥
3.去救災，而不是變成「災民」
4.注意避免出現身心症
5.考慮災民需要什麼，而不是你一廂情願
6.除了救災，也要照顧災民心理感受
7.不要介入災民隱私
8.災民不是乞丐，救災也不是施捨
9.拒當「災難遊客」
10.持續性參與重建

參與救災的身心助人專業者如社工或是心理師、精神科醫師可以使用
中文版心理急救操作手冊(*pdf)@kellerlin - [時事]香港的事情惡化，抗爭者與關注者開始出現各種壓力心理狀況，第一線社工與醫...

現在發生物資沒人發的事情（縣政府刻意不處理？）
當地呼籲物資送到教會去，不能再送去糖廠

@tcy888888 on Plurk資訊有待核對

nights: 感謝傳遞消息，先確認消息，看要不要請當地拍照存證，上傳彙整平台並請志工幫忙

我這抓到的是這兩則貼文，網址提供您參考@nights - 【物資送去教會，不要放到糖廠】 傅皇徐后的花蓮vs暗黑真實的花蓮🧐 車淪黨❂沒告訴你...

[續貼]其他救災志工須注意的事項(以日本石川縣能登大地震為例)
不要把傳染病(武漢肺炎、流感、腸胃炎)帶入災區，必要時自己準備飲食跟獨立處理糞尿
「最悪、避難所に感染性胃腸炎とかインフルエンザ持ちこんで犠牲者出すのでは。」(最糟的情況是，他們可能將傳染性胃腸炎或流感帶到疏散中心，造成人員傷亡。)(推特翻譯)那須優子 (@nasuyuko) on X

要有應對民眾負面情緒的心理準備
「當自衛隊被派往救災時…
第一天是『英雄』
第二天是『工作人員』
第三天是『不滿的發洩口』
『感激之情』很快就會習慣(*指麻木不當一回事)
※出處：摘譯自《從「走不動了」開始——自衛隊教我的「度過艱難日常」的訣竅》
不要忘記感謝支持社會的專業人士。」(google AI翻譯)
takua フリザード (@takua_scientist) on X

nights: 感謝，現在需要的應該是統整資源跟調配(原本應該是公家單位做的啦但是)

志工的部分大致上還沒有統整(委婉)，請多方確認再行動@ailinhuang - 幫轉自花蓮縣議員楊華美 有要參與志工協助清掃的請填表單 連結在留言區 光復水...光復救災資訊整合-志工指南 - 表單整合區

依日本石川縣能登大地震為例，接下來的假日跟連假，建議不要進入災區，除了可能的二次災害外，請將交通路線讓給需要的救難單位，志工也請團隊合作、分批進入或離開@kellerlin - [新聞]日本1/1石川縣能登地區7.6大地震災難防救相關統整 ※知識來源以推特...

重整後沒看見該留言，放在這裡做個紀錄

光復洪災第5天 搜救不停歇3／獨家／物資發放混亂 志工爆料：主動幫忙還被縣府嫌棄

物資與志工調度問題須注意@ailinhuang - 「鏟子超人集中」 ❤️ 真的帥哥，阿姨沒有誇飾 鏟土健身有撇步，大家學起來小友「山獸」林敬峰是智慧型行動派野人他對工具很有...
火車站前大馬路很多人了！請志工們往巷子移動！
好人會館招募的一群休假中的印尼移工組成鏟子志工
其實，你不一定要急著現在去花蓮

花蓮縣政府到底在幹嘛？為何不跟中央合作？
「要全部造冊完才能發放」絕對是個鬼扯的說法珊瑚 (@coral1014) on Threads政如你所見 (@asyoucansee498) on Threads李昆穎 穎向板橋 (@yingforfuture) on Threadsㄚ哲 (@su68_33) on Threads林軒 (@lin_xuan_79) on Threads

@ailinhuang - 「鏟子超人集中」 ❤️ 真的帥哥，阿姨沒有誇飾 鏟土健身有撇步，大家學起來@joschild - 花蓮王夫婦為什麼不救災？？ #同場加映，民進黨為什麼救災不能宣揚？？ 內文～～ ...周軒 on FacebookZen大的時事點評 on Facebook

無法洗澡@zero0bear on Threads@lemondemon - 傅氏夫婦統治花蓮20幾年，花蓮人心都壞掉了 再講一遍：我們是老了，不是死了，...
風災水患過後，嚴防水媒傳染病風災水患過後，嚴防水媒傳染病

志工相關新聞@ftvnews53 - 光是看影片就很感動…謝謝鏟子超人@ailinhuang - 「鏟子超人集中」 ❤️ 真的帥哥，阿姨沒有誇飾 鏟土健身有撇步，大家學起來

志工調度可見經濟部最新即時發文經濟部 on Facebook

注意政治秋算，救災時可拍照錄影或寫筆記上傳網路保存證據大同村鄰長求援災民沒熱飯吃 嘆縣政府失能被長官罵「求表現」

救災階段與通訊、物資運送知識@ailinhuang - ［災區各階段的需求變化］「兩天前發文」 災後不同時期，居民需要的物資與協助會...@dowayoland - 光復現場所需工具以及使用目的 如果要捐物資，先寄去花蓮 新北特搜醫療組不要捐生鮮食物@kuyalulu - 光復物資中心 請不要捐 衣服、酒精、生理食鹽水、牛奶（用不到也沒辦法發出去 米超...需人@ailinhuang - 【邦查農場在洪災中全毀 清理家園需人手徵求志工】 馬太鞍溪堰塞湖溢流讓花蓮縣...六條接駁路線支援災民及「鏟子超人」 交通部6條路線接駁一次看 - 生活 - 自由時報電子報

救災問題@nanajiaoi - 覺得花蓮鄰長好可憐，明明是無給職身分卻要做一堆事@Turtle56 - 真的氣到了，從回光復後，我盡量不發文譴責，因為我希望我的臉書流量能讓民眾關注災民...@Marx_Wang - 『迴力鏢來了，二備金被藍白刪掉了，要動用錢救災就會變的很耗時』 請行政院不需要...誤警問題胡仁順-花蓮縣議員 (@renshunhu) on Threads花蓮光復再傳「水來了」假警報！議員胡仁順爆是縣府人員亂喊 - 政治 - 自由時報電子報花蓮縣警傍晚誤鳴海嘯警報人心惶惶 警局致歉：會內部懲處 - 社會 - 自由時報電子報

義煮遭擋Sarika Chang (@sarikachang) on Threads陳立穎 (@tomica.plarail.tw) on Threads

醫療團遭擋陳路 (@tattooer.louis) on Threads

各種妨礙物資的回報@LEVL - 擋便當，擋物資，擋醫生，擋志工跟搜救隊，就是不擋錢。 這路數跟封區好像。 要捐物資的先緩...Facebook

物資方案建議以繞過縣政府、或是以中央指揮為主句點王的人生哲學 (@endconverse) on Threads@ailinhuang - 喔喔喔，無人機直線運送物資，可以有！！！ 這可以解決車輛進不去但當地又需要快...

整理@eunice6927 - 「關心花蓮的大家，鏟子超人的大家，志工超人的大家，以及馬太鞍的大家，4項重要...農糧署跟國軍@ailinhuang - 土來兵挖，便當來縣府擋。 行。 國家機器動起來扛一個縣市喔。 擋著不發便當，...經濟部協調志工分流經濟部 on Facebook交通部小黃金醬厚 🍑🪺 (@in_somewhere) on X

大同村需要支援石明謹 on FacebookTing Wu Yen on Facebook注意：在地刁難志工的狀況出現Mickey Chen commented:... on Facebook志工挖土建議Facebook桃園 樂桃桃/風桃雨順 (@byebyecow777) on Threads

這個案例有點大，挑出來講。當現場掌握不佳、能力跟人力不足、對資訊分享有嚴重偏誤的志工分配，又因為壓力上網抱怨的社區志工總召，會變成什麼樣子......

事情如下

●災後四天志工跟物資仍然沒有整合，在地民眾或志工開始抱怨領不到物資、被拒絕、沒有便當

→9/26星期五下午一點
im_____lch在脆上發文轉貼LINE截圖(不只一起抱怨，此為與總召有對話的人做為舉例)
「老實說我真的很生氣／現在光復物資很滿沒錯
但為什麼還要扣留？／水退那天有人幫忙被困在二樓的民眾拿物資被拒絕／需要物資要去物資站拿／住宅離物資站很偏僻的人地上全是很厚的泥巴／根本無法取物資／行動不便的老人家也拿不到😡😡😡／如果要送食的人可以到比較偏僻的位置問問有沒有人沒拿到物資」@im_____lch on Threads

→9/27星期六上午一點
niun_tanapima_(花蓮新女力高傑心，負責花蓮縣政府志工調度，尚不知可調度志工的理由)發文「網路上有人在謠傳光復糖廠物資中心沒有發放給民眾/這個是假的」
全文如下

「如果這邊傳遞訊息比較快，想來澄清一個文
不是為了誰，是為了我們辛苦的志工
#我才剛整理完回家
網路上有人在謠傳光復糖廠物資中心沒有發放給民眾
這個是假的
我就是現場志工的總召
新女力的志工在物資發放中心以及倉儲區擔任志工
光復糖廠總共分為倉儲區/發放中心
縣府人員為現場管理
倉儲中心主要為大量物資收發地點

發放中心主要以發放物資工作為主，並且少量物資可接收，發放對象為（受災戶、志工、救難人員、國軍弟兄）
24小時輪班制，發放中心都有人來領取
領取高峰期間：
-早上 08:00–10:00
-下午 14:00–17:00
-晚上多為救難人員、國軍弟兄、義消領取
本會也有需求盤點志工在各區域調查
也有運補車，將沒有車輛出來領物資的民眾送到指定地點。
#以上事實
#不信來錄影」

高傑心 (@niun_tanapima_) on Threads

→9/27星期六上午三點
im_____lch脆上回覆真的有人沒領到不是假的
「我是發文者之一
我是當地人，雖然人不在現場，但在現場的家屬跟親友每天聯繫，我也要澄清如果是假的我不會上來發文請求協助，如果是假的我親友不會傳這些訊息，目前已協助沒領到物資的親友領取物資
大家都辛苦了」@im_____lch on Threads

→9/27星期六上午四點
im_____lch脆上說明被當假消息很難過
「被說是假消息我蠻難過的，如果是假的我不會上來發文請求協助
要說資訊上有落差？還是現場溝通有問題？抑或是沒有統整說法？造成有的人有拿到有的人沒拿到，並不是在指責誰，而是希望在克難的環境大家都不要餓肚子，也感謝各位志工辛苦的幫忙」@im_____lch on Threads

→9/27星期六上午五點
niun_tanapima_脆上回覆要加LINE群、要求證，該篇文章下方被質疑「LINE群資訊不公開不透明」
「您好，進入這個群組要什麼現場有的都會有運補車送進去，下次可以先求證消息再發文，免得讓這些很辛苦在發放物資的志工很心寒，另外補充昨日運進去的車趟總共10趟。」
「您已被邀請加入「《臨時》光復災區需求回報」！請點選以下連結加入社群！」高傑心 (@niun_tanapima_) on Threads

→此後面對所有疑問皆反駁，並開始要別人加LINE

→9/28星期日下午六點
tina_lo_1025提出疑問
「我有疑問為什麼是用line，不是公開透明的，你們都有造冊，就每天po出今天進出什麼東西，在哪里使用，也不會有發放義工發現工具被載走，沒有在災區看到。」
貼出一張爆料懷疑資源已經被載走而沒有人知道Tina Luo (@tina_lo_1025) on Threads

niun_tanapima_回覆
「我們用 Line 群組，是為了現場需求的即時性，讓災民、志工、鄰長能馬上回報、馬上調度。糖廠其實有倉儲區和發放中心，我們主要協助的是發放中心，確保災民能領到需求物資。倉儲區的大量物資縣政府管理，兩邊是流通的，高壓水機這種批量進倉 我後來得知的消息，會交由鄉公所發放，所以我忙發放中心也未領取那批大量，也有些單位直接發到我們這裡，但都是少數，1、2個左右，我們交由鄰長一起協助那鄰的的需求
也理解大家對透明的關心，所以建立了『需求回報群組』讓災民直接提出需求，災區現場的即時性需求，物資需求跟調度非常即時，像便當，吃食、清潔工具、飲水都要「馬上調度」，用 Line 才能讓大家即刻回報與對接。」高傑心 (@niun_tanapima_) on Threads

→niun_tanapima_並未回答問題，沒有接納質疑者說明LINE群不是公開透明（資訊封閉）的特性（比方如果沒有網路、資料備份、沒電、無法加入或沒有app，就無法傳遞訊息的先天缺點），亦及無法理解到「他自己集中資訊卻不同步整理對外放出資訊，導致自己成為資訊不流通的癥結點」...

→9/29星期一中午12點
niun_tanapima_發文「地方不主動透明，資訊被卡住；/中央覺得這種「物資領取的小事」不重要，沒有持續追蹤」「原來是中央駐點的物資中心，很少人來這領物資。」

全文如下
「哈哈哈哈，真的顛覆我對賑災的想像。
大家想知道的答案，我找出來了。
所謂「幾百台的獨輪車」、所謂「1000台的高壓水槍」——
通通都有！
高壓水槍在光復鄉公所，
我帶鄉民去問，鄉公所秘書竟然回答：
「怕鄉民不會用。」

幾百台獨輪車在哪？
在光復糖廠中央倉庫！
問他們是不是可以領？
回答：「對，災區都可以自由領取。」
我再問：有沒有公開告訴大家？
回答：「有啊！」
我再問：那這幾天很多人來領嗎？
回答：「不多。」

所以呢？
物資真的都有，但災民卻不知道。
地方不主動透明，資訊被卡住；
中央覺得這種「物資領取的小事」不重要，沒有持續追蹤。
結果就是——
物資在倉庫裡躺著，
災民在外面覺得缺這缺那。
這裡面有沒有什麼「刻意」的安排，我不說，大家自己想像。

但是我是不會放棄，原本的發放中心的
因為就是要發出去發出去
如果我們撤了！可想而已
#以上我個人立場不代表哪一個單位
#只想噼哩啪啦罵髒話高傑心 (@niun_tanapima_) on Threads

「我在重新白話文一點
我只是覺得，沒有人來領！不覺得奇怪嗎！
有一個阿兵哥告訴我，那個倉庫很多工具。我走進去問，他們說都可以來領啊！原來是中央駐點的物資中心，很少人來這領物資。
已經在需求回報群組，通知大家快去領！」高傑心 (@niun_tanapima_) on Threads

→9/29星期一下午三點、四點
被人指證目前花蓮糖廠是由花蓮縣地方政府管理，中央倉庫是名稱，跟中央政府無關邱昱淇 (@ryan_chiu_yuki) on Threads糜鹿 (@miluyoo) on Threads

網友指出花蓮糖廠目前由花蓮新女力管理，而發文抱怨者niun_tanapima_就是心女力的總召高傑心
星期六曾發文說「網路上有人在謠傳光復糖廠物資中心沒有發放給民眾/這個是假的」，現在又發文抱怨沒有人領，遭到質疑小光頭 (@smilingdondonkey) on Threads

smilingdondonkeywu提問
「請問您就是花蓮縣卓溪鄉新女力公益協會的高傑心嗎？
就是該協會康芮颱風賑災行動被質疑的總召集人高傑心嗎？
請問你們一個公益協會為什麼能第一時間替花蓮縣府把持的物資管理調度發放呢？
那您可以說明一下災民證要怎麼辦哪裡辦嗎？
還有我上一題到底『中央倉庫』在哪裡，您可以說明了嗎？」小光頭 (@smilingdondonkey) on Threads

「當現場掌握不佳、能力跟人力不足、對資訊分享有嚴重偏誤的志工分配，又因為壓力上網抱怨的社區志工總召，會變成」......這樣...有熱血、有熱情、有愛心很好，但也要衡量自己做不做得來、有沒有專業訓練，不行的話趕快找人幫忙，不是自己很累然後還因為自己沒發現倉庫的東西開噴別人不來拿欸...既然要管物資...你要像現在一樣把消息撒出去，你的抱怨反而證明了你之前沒有做到統籌跟整理資訊欸......

如果你必須一直坐在那裏簽收的話，表示你們沒有資訊組(你們的無線電對講機呢??)跟文書組(文書資料統整呢？)、你們的清點的總務組或庶務組呢......如果你會因為很累就上網開罵嘲諷，表示你們沒有公關組......如果一大堆人問你都要加LINE，那沒水沒電沒網路不會用手機也沒加LINE的就是等著放生......光是他的回文就知道臨時沒有演練過跟思考就得應付超量的災難復原了

災難前或災難後，社區社工(如果有的話...)第一件事一定是跑去做資源調查：包含家戶、行政機關、瓦斯水電、交通、地理環境等客觀條件，再來就是糧食資源、人力資源、錢(補助或津貼)這種流動性立即性的東西，以及風險評估如低收家庭、高齡社區、弱勢者等，災情發生時每天都要一直重複做確認，常常是送三餐的時候回報因此送便當也可以搞成這樣很不可思議

先打住，續貼志工的相關資訊

振宇五金提供幫助FacebookFacebook

憲兵進駐@ailinhuang - 進入完全統整了，總計六天內。 這是所有軍警消、人民的中秋連假拿去救災的成果。...蕪菁雜誌 on FacebookFacebook

中央協助主要項目@lemondemon - 中央政府做了什麼，請大家告訴大家 我剛剛聽了經濟部的記者會 目前的狀況是 ➡...Blackman Happywang (@blackman_happywang) on Threads

馬太鞍 0929》污泥沖壞電線水管，有家歸不得，全國水電志工幫修繕，開放登記（Day 7） | 上下游新...

ailinhuang: 感謝分享!!!

感謝記帳啊，天知道他們一天到晚洗洗到後面論述會變成什麼

ailinhuang: 不會，應該的。您的即時需求整理比較厲害
我只是將概念性的東西解釋清楚，後面論要是有討論，也比較容易對「實務的正確答案」是什麼有共識......

你說的這個，真的，好難（爆淚

多元資訊整合平台@m2ze - 歡迎加入! 來來來哩來哩來，官方出的鏟子超人賴群 不管你明天出發還是下週出發，先加再去!中央前進協調所成立了官方社群「#馬太鞍鏟子超人志...馬太鞍鏟子超人志工群（前進協調所）@alyxandra - #鏟子超人 真的要跪下來膜拜！鏟子英雄平台做出來了，哪裡需要幫忙或物資都會直接...鏟子英雄 (Shovel Heroes)光復災情通Threads (@guangfu._assistance.info) • Threads, ...光復災情通APP | Linktree災後需求地圖 - Google My Maps

中央協助的資源一覽張育萌 on Facebook@davelin - 馬太鞍溪災害發生後，中央各部會扛著許多事——從洗澡車到重新建橋。 這些行動可能沒有...

整理志工平台@alyxandra - #鏟子超人 真的要跪下來膜拜！鏟子英雄平台做出來了，哪裡需要幫忙或物資都會直接...ಠ_ಠ - 不曉得這裡有沒有人分享過 剛好有看到網友強大的整合網站 就順手轉過來，希望讓更多人知道 --...ಠ_ಠ - 大家好，我想召集許多旅人們，因為一個人整理集中串很多資訊不一定完整。 下一篇關於花蓮光復救災...@ailinhuang - 進入完全統整了，總計六天內。 這是所有軍警消、人民的中秋連假拿去救災的成果。...ಠ_ಠ - 志工篇集中串，隨時必要會更新 前往花蓮光復救災，裝備要帶什麼? 流程怎麼走?各種QA問答題怎...

志工須注意的狀況

@joschild - 📣📣📣 訊息更新，注意！！ 內文～～ 花蓮縣政府把武昌142號物資站逼到撤站了！...

便當外殼冒用已澄清Viva Formosa (@vivaformasa) on Threads蔡忠哲 (@jeff043090) on Threads阻擋慈濟醫療@liuchienyi - 居然連慈濟的醫療專車都被花蓮縣政府攔下來... 這會不會太離譜通行證還會改版贈成困擾費歐娜 (@strawberry0628) on Threads@kuramihuhu - 花蓮縣政府的傅崐萁國王和皇后真的他媽的太不要臉了。這麼爛的治理還可以騙選民到...@finochio - 謝謝花蓮國示範了一系列行政權用起來的狠勁可以長成這樣，擋沙拉油白飯、擋領便當、擋...

強徵物資@joschild - 📣📣📣 訊息更新，注意！！ 內文～～ 花蓮縣政府把武昌142號物資站逼到撤站了！...Facebook on Facebook注意善心物資後來流向的問題@fromching - 花蓮製作假新聞@lemondemon - 筆記。TV135製作假新聞的證據，受訪者駡縣長不關心災區，被剪成駡蕭美琴。 ...謊報網傳光復鄉發現大體 中央災變中心：散播災害假消息致人於死最高可處無期徒刑 - 華視新聞網

總之記得多查證，然後不管做什麼事情都要留自己的發票收據並且同時間拍照存證上傳網路唷......

出現抹黑志工的狀況，有錄音筆密錄器的請隨身攜帶
TYer八炯被童仲彥造謠，用密錄器還原並提告八炯 (@musiclin_1107) on Threads

遇到這些造謠的人請澄清並譴責ShihPei Chen (@shihpeichen) on Threads486街頭全民調 (@486vox_pop) on Threads@nosweat0911 - 國民黨真是一代不如一代啊 馬英九：一個便當不夠可以吃兩個 鍾沛君：討論便當...抹黑志工的手法就是：
1. 這些志工有領民進黨的錢來幫忙
2. 志工想到災民家偷東西
3. 志工去那邊救災為了約炮Dodoma (@dodoma1314520) on Threads

這邊的重點是「打擊士氣」，就算內容沒怎樣，也足夠對志工名譽、志工士氣、志工意願，三者造成嚴重傷害
志工不要落單並請隨時幫自己與隔壁的拍全身照、攝影存證，拍下對方或錄音，以保人身平安跟保存證據

套用我們學長姐的名言「我們善良，但不是笨蛋」

[補充]鏟子英雄app有資安疑慮，注意個資@Turtle56 - 大家不要再用這個鏟子英雄網頁了 剛剛看到華視的新聞所以點進去看了一下，這網頁資安...

獸醫的物資無法使用但已經有好結果@Turtle56 - 我我跟鷹果獸醫的殷醫生帶著最後130包飼料到達花蓮了，排定夜班由我們輪值糖廠醫療...毛怪樂園 (@beast_paradise666) on Threads

勸退志工問題：注意不同單位需求不一樣可能自己清完沒有需求了
但有些區域路程15min up)仍需要人手@akihime1030 - 國民黨的台北市議員說鏟土超人沒有編制、人太多、素質有問題，現在又有人直接在...@lemondemon - 慈濟與花蓮縣府在光復車站勸退志工，但災區還很需要志工 昨天一早第二班火車到達...Kelly Kao (@kellyyayakao) on Threads

在地「媒合人」問題歐歐 (@ooyuan0802) on Threads一直都需要鏟土的人力不用到專業即可網傳救援人力暫緩赴光復 政院：並無此事 | 政治 | 中央社 CNA496K views · 18K react... on Facebook軍隊接管協助鄉鎮村鄰里長了@matthew777911 on Threads

若有挖到族服請保留(備註：外地人來說族服長得像舞蹈表演服，如果有看到類似的東西，煩請保留下來)@vucp6 - 原住民族的族服

注意怪怪的幫助者ಠ_ಠ - 好複雜喔，去光復鄉當志工有認識到一位也在當志工的大哥 追蹤他的脆&去看他回覆的貼文發現他有跟...@vivianbaby38 - 有花蓮民宿業者近日在臉書發文，透露在救災行動背後，卻出現一些令人困惑的現...

注意用志工車費名義詐騙ಠ_ಠ - 白癡 看到脆上有好幾個人贊助學生們去花蓮當志工的交通費，八千塊就這樣匯過去結果都是詐騙 有閒...ಠ_ಠ - 哇喔，看到有高中生說想要去花蓮當志工，但沒錢出車錢跟所以到處乞討跟人要錢，結果被發現已經跟好...

抹黑ಠ_ಠ - 這次網路上那些攻擊救災志工的風向真的太過份了吧……以往就算要吵架也不會抹黑到無償幫忙的志工頭...ಠ_ಠ - 這是什麼綠色黨國演員訓練班嗎？ 一下總編輯兼罷免志工、一下轉身成為民進黨議員助理 百工百業挺...@Marx_Wang - 『義煮團召集人賴彥汶是鐵藍，結果國民黨一直追殺他🙃 十幾個總舖師團隊+上百位志...@Enase - 八炯：這些人繼續造謠 我帶下去的志工只有去一天 還當演員擺拍？ 他可是連續去了三天，造...

@Silentsubmarine on Plurkಠ_ಠ - #花蓮 記者把視角放到女性志工身上真的很噁共產黨的手法Png JitSing on Facebook堅信志工是側翼@john_smith_us - 若自己是指揮官，會呼籲「一般民眾沒有專業不要進去！ ...該炸不炸導致...

鳳林鎮需要幫忙曾靖予 (@fishhead_insane) on Threads@bang7737 - 最近每天都能在脆上滑到一堆花蓮災區的消息 有暖心感人的，也有讓人傻眼憤怒的 還有...

社工支援花蓮災區啟動一戶一社工 169人次4日起馳援 | 生活 | 中央社 CNA

這些藍營的地方政府,也是平常該作防災演練也不好好演練的,把演練當笑話看的一群人,唯一異數就是大馬村村長,平常都有作好防災演練,這次中央通報,他也有認真叫村民預先準備好防災包,以防真的要撤時,拿了就走.也知道要撤離到哪裡.對每一戶的建物,居民都有作好掌握,其它村鄰呢?"不知道",大家也可以想想自己身處的藍營縣市,如果遇到重大災難時,要怎麼自行避難,並集結力量.自立救濟...

其實這不一定是藍營怠惰，比較像是人性怠惰，一但鬆了後面的也不可能知道怎麼動。以松信區為例，我們老立委被巧芯逼退後，後面的所有的動作都看老里長勤懇與否，沒有巧芯的事，等老里長換血，後面就不知道了（

因此才要推社區、個人自主防災與民防，當政府或行政部門失能之後，民間第二部門(私人或是)跟第三部門(非營利或慈善團體)可以平行動員
我個人會覺得要加上第三方紀錄，避免政黨或行政部門回頭收割或抹黑民眾自發的成果，就像這次大家有帶手機錄影拍照，拿得出證據反駁
所以最終又要回到民眾自己的防災意識，不是能不能做，是要不要做，以及不要將所有的事情仰賴只有一個人(市鄉鎮村里鄰或是總統)幫你做好，自己也要想想災區沒這個人的時候要怎樣互助合作才對啦，不然發生在物資充沛的台北我想也是一樣大難臨頭各自飛，無視路有凍死骨

*(私人或是企業)

[注意]有毒農藥外洩注意避開「花蓮光復鄉大平村的中學街90巷」光復災區農藥罐破裂 1人聞異味後不適送醫 ｜ 公視新聞網 PNN救護現場，請支援EMT莊詠斌 (@yung_bin_0311) on Threads從事下水道清理作業吸入有毒氣體後／昏迷的類似案件（...）不要整個人下去水溝或涵洞裡良繭 (@cheese0110) on Threads如何組織專業人士在災後進行社區中心與公共場域的專業搶修林立青 on Facebook如何組織專業人士在災後進行社區中心與公共場域的專業搶修 (Plurk Paste)

●資訊不統整會造成混亂的狀況
這只是其中一個案例，表現出聽到「不缺志工謠言」、災區「傳達落差」，加上「個人主觀(信不信任指揮)」下的災區資訊會長怎樣，衍伸出網路抱怨、鼓吹不信任、抹黑跟陰謀論的脆文，媒體TVBS引用當政論的問題
→括弧內標註發文者的日常脆文政治傾向以及沒有任何發文的帳號，作為發言者的主觀參考
→有兩篇跟志工資訊與政治發言無關或延伸的留言不一一列舉

→10/5星期日下午2:31
cheese0110 良繭(此帳號藍勾認證，下水道乙級技術士，感謝國軍，怒罵賴清德)
放出一段影片採訪一位志工
「台中17歲妹妹
接收資訊後與家人從台中驅車
至光復救災遇見的狀況」

影片中訪談的志工說警察
「上面的人告訴他們裡面已經不缺志工了」
他說拿出國軍說需要幫助的資訊警方才放人
佛祖街383很缺人，不像網絡(網路)上說的是「不缺志工」
並表示成功路沒有志工只有他們三個人
報導說清淤100%可是這邊沒有清
結尾說很缺人所以需要人手良繭 (@cheese0110) on Threads

→10/5星期日下午2:34
eric00039 Lucas Wu(認為智障鳥蟾在散播謠言)
「到底不缺志工的訊息是哪裡傳的」Lucas Wu (@eric00039) on Threads（不意外的回覆他的人帳號點進去都是仇恨發言......）

→10/5星期日下午2:43
c35021188
「不是假消息……😓
只貼出一張截圖
圖文是民視報導總指揮季將軍圖表家戶清淤10/3中午目標達成100%凡事真心話｜房事真心話 (@c35021188) on Threads（留言區吵起來出現仇恨發言）

→10/5星期日下午2:54
diva.0122_(921只有一篇貼文)
「民進黨還可以相信嗎」@diva.0122_ on Threads

→10/5星期日下午2:58
garfla6845林家葳(沒有任何公開脆文)
「真的
我昨天就在挖佛祖街
泥土有2公尺以上
怎麼就說清乾淨
跟屋主聊天
說政府單位 慈濟都不理他們
因為位置太偏僻
屋主自己去拜託重機具的師傅幫忙
在三玄宮往河堤的方向 還有大量泥土 超人們可在三玄宮旁的巷子走進去 到最裡面」林家葳 (@garfla6845) on Threads

→10/5星期日下午3:28
senegoid_5842(此帳號發表支持館長，自介寫1450 Butcher[1450屠夫])
「昨天在
保安宮挖淤泥
憲兵也是跟我說：
叫我離開….
還說叫我跟大家宣布
全部都撤離保安宮
我說：我又不是領隊
；也不是軍方指揮官。
要他們撤離，自己去講… 總感覺要隱瞞什麼…」Senegoid Doppio (@senegoid_5842) on Threads

→10/5星期日下午3:34
leelisa1112020(只有貼過于朦朧的新聞，沒有頭像)
「看起來還是非常缺志工啊」
轉貼
「10/5星期日下午12:01bobfu9>光復救災的影片
請打算進入佛祖街協助清淤泥的超人，務必揪團再去，且勿單獨前往，該區爛泥深且廣，陷入難以自拔。
（影片陷入爛泥脫困方法，需要多人協助）」Lisa Lee (@leelisa1112020) on Threads

→10/5星期日下午3:36
roserad1987 玲 玲 (貼文以在地族人為主)
「因為那邊大型機具在挖，志工不建議現在過去。要等挖幾天進駐比較安全。有管制公告。謝謝🙏各位超人，還是要注意安全（機具進出可能會有死角安全第一），太陽很大注意⚠️補水跟防曬，感謝您們的支援，謝謝」玲 玲 (@roserad1987) on Threads

→10/5星期日下午3:54
chm0703 陳宏銘(認為爛清德搞政敵入獄)
「民進黨政府就是100%清淤完畢的造謠來源」陳宏銘 (@chm0703) on Threads

→10/5星期日下午4:06
garfla6845 林家葳 (沒有任何脆文)
(貼三張土覆蓋超過房屋一半的照片，位置不詳)
(星期日下午2:58曾發文)林家葳 (@garfla6845) on Threads

→10/5星期日下午4:17
gamma1526 鍾宜庭 (脆文只有團膳菜色照片)
「妹妹真棒，也讓大家知道現在執政者有多噁心。」鍾宜庭 (@gamma1526) on Threads

→10/5星期日下午8:54
andy_an_0830 謝鈞安(志工支援文，有去過青島東)
「我們今天也被警察攔住，他說裡面已經不需要志工，後來是我們說裡面很缺志工，他才肯放行。」謝鈞安 (@andy_an_0830) on Threads

→10/5星期日下午4:48
ja503011 劉長霖(貼保險業者文，近期台中出發救災文)
我這兩天也是在佛祖街幫忙，我知道大家都很熱心，但確實10/4週六下午有大型機具的主任來看現場，也跟我們說今天再麻煩志工們撤出佛祖街！因為有將近100輛的大型機具要進場，一般志工很熱心很棒但確實會造成機具師傅的困擾！也懇請大家配合，才會特別跟大家通知說要離開佛祖街希望大家回市區幫忙通水溝凡事真心話｜房事真心話 (@c35021188) on Threads

→10/5星期日下午5:21
leo_we26 𝓗𝓸𝓷𝓰𝔀𝓮𝓷 (三篇貼文，最近一則@館長)
「william_chingte 總統 清淤資訊有偏差哦！
另請總統責令警政署 調查花蓮縣警察局的行政中立問題 災害前的撤離疏散 到災害後的警察擋重機械以及現在的警察擋志工 這很明顯花蓮縣警察局有很大的問題」𝓗𝓸𝓷𝓰𝔀𝓮𝓷 (@leo_we26) on Threads

→10/5星期日下午5:36
lewen.huang 黃樂文(只有一篇7/8日文發文，平常用簡體字回覆)
「很感謝這位妹妹肯說實話打臉花蓮之王夫婦萊爾富」黃樂文 (@lewen.huang) on Threads

→10/5星期日下午7:53
crazy_clown_fish(沒有任何脆文)
「奇怪
我去聽季連成開的報告會
他有說阿
佛祖街嚴重 所以下一個階段是先讓重型機具進去開挖
所以一般性的鏟子超人可以先休息 現在更需要水電專業的超人
但如果大家還是很有心 想來幫忙 會安排分流去佛祖街堆沙包
先為下次颱風做預防
都有說阿」林俊宇 (@crazy_clown_fish) on Threads

→10/5星期日下午9:29
shufnyu Shu Fn Yu(表示青鳥不是拿錢的網軍)
「中央派遣人力不足
但 內宣清淤已經100%
真的很難理解為什麼會有這麼無力的政府 」Shu Fn Yu (@shufnyu) on Threads

→10/5星期日下午9:46
yang_yang_op (此帳號辱罵館長違法)
發文回覆
「我來闢謠 大家看影片 看清楚 不要在說什麼了 影片為證 不要惡意剪輯嘿」
貼出一段國軍弟兄跟志工解釋的影片
解釋佛祖街要管制用重機具把清出來的運出去要搶通
希望不要到佛祖街而是走到保安寺去清理大概會有400多志工來
需要餐點有支援站可以要求飲食支援(指位置)
下午會有軍卡載人但一台20人沒有跟到就要自己走回來🤴🐲 コウヨウ 🐲🤴 (@yang_yang_op) on Threads

→10/5星期日下午10:43
嘉成 b555312 (脆幾乎是旅遊文)
「中央地方沒有一個統一說明然後在怪百姓造謠？就問幾天了現在指揮官是誰？中央地方互推責任，百姓不願相信執政當局才把自己所見放上來不是嗎？」嘉成 (@b555312) on Threads

→10/5星期日下午11:43
sharonk_91 kuo (對媒體偏頗報導不滿)
「一個17歲妹妹講話都比50、60歲的縣長夫婦表述能力都強⋯ 」kuo (@sharonk_91) on Threads

→10/6星期一上午1:59
susu_wang_0624 Nathaniel Wang (嘲笑或性羞辱台派跟賴清德)
「曾幾何時我們也曾嘲笑過中共掩蓋災情
萬萬沒想過時至今日民進党正在幹著同樣的事」Nathaniel Wang (@susu_wang_0624) on Threads

→10/6星期一上午2:35
yu.1998.03 𝙻𝚒𝚗𝚐 𝚈𝚞(身為現役軍人是軍眷)
「我真的要說明一下，政府近期安排重型機具進場至佛祖街，所以請志工暫時不進入，避免人員有安全的顧慮，場面上都是這種機具，志工在旁邊，確實會有安全上的問題，並不是沒有志工進入，我們今天可是騎著小摩托5台車，7人小組，在現場看著你們的志工路過」𝙻𝚒𝚗𝚐 𝚈𝚞💐 (@yu.1998.03) on Threads

→10/6星期一下午1:56
gyunning0616 柒_Yuan (沒有任何脆文)
「您好，我是TVBS新聞大白話的節目執行，想詢問您這支影片能否授權讓我們在節目中播出使用，非常感謝」
cheese0110
回覆「Ok」柒_Yuan (@gyunning0616) on Threads

→10/6星期一下午2:56
wuwenhou
「我跟你說吧，你還太單純了
我當年88水災當兵的挖了一個半月的土，國軍會這樣全都擋起來不是說要清啥清啥，是有見不得人的東西在裡面被發現了見不得人的東西，才要圍起來不給媒體看到，當然，也一定是萊爾下令的。
圍起來，毀屍滅跡，懂？
過了那麼多天，水退了，土乾了走到重災區裡面才會看到真正的災害主因，你當兵挖過土沒？」文彥 (@wuwenhou) on Threads

→10/6星期一下午6:26
leo_we26 𝓗𝓸𝓷𝓰𝔀𝓮𝓷 (三篇貼文，最近一則@館長)
「我覺得..應該是某些地段或區域 目前不需要志工 一個傳一個 傳到最後變成不需要志工
哪邊需要 應該是要聽中央前進協調所的 接受中央的調度 中央在各村都有放指揮官回報進度 所以最了解哪邊需要人手
畢竟10/06在光復現場的超人們說 現場還是很需要志工 中央季總指揮也是說志工多多益善」

轉貼
「10/6星期一下午6:06vcy__621>光復救災」
不要再亂說不需要人力了！！連主街都還在挖水溝
昨天當地人也在抱怨 新聞跟網路資訊很多根本在亂寫
一戶人家 一個院子
我們30-40個人鏟了一下午
當地人只怕熱潮過後就沒有志工再進來了
什麼叫作不需要」𝓗𝓸𝓷𝓰𝔀𝓮𝓷 (@leo_we26) on Threads

→10/7星期二上午9:41
chiuhengchang(沒有任何脆文)
「妹妹說的很好，我昨天才去，那邊真的很缺人」邱恆昌 (@chiuhengchang) on Threads

[補]＊c35021188　凡事真心話｜房事真心話（自介臭嘴謾罵一律封鎖，但脆文沒有日常紀錄，都在謾罵......)，下面網友也開罵凡事真心話｜房事真心話 (@c35021188) on Threads

觀察到發文不到幾分鐘就有謾罵、質疑跟陰謀論， 一個小時後才明確有玲玲發的澄清文，接著約二到三個小時會謾罵嘲諷跟澄清闢謠資訊文交錯出現，六個小時後出現完整的現場影片，但下仍出現謾罵抱怨文，一天後TVBS新聞大白話的節目執行來求授權獲准，零星出現質疑文

因為資訊會很亂，而這才是常態，所以重貼上面的經驗談跟守則
「1.加入組織行動，切忌個人單打獨鬥
『救災不能靠「藍波」，如果沒有後援，根本發揮不了力量，』石富元強調。目前投入救災服務的包括慈濟等宗教組織、NGO組織與社福團體，譬如紅十字會、世界展望會、伊甸基金會、中華民國弘道志工協會等。」

「2.服務聚焦，切勿散彈打鳥
災區情況紊亂，救援行動最忌諱沒有章法、沒有紀律或是多頭馬車。目標明確，才能做周全的準備，發揮最高效益。
參與救災志工一定要接受行前訓練，必須清楚自己能做什麼，哪些資源是災區需要的，要確定能幫上忙，而不是把事情搞砸。如果到了現場發現自已無法幫忙，不要逗留，迅速離開。」

所以，一開頭cheese0110 良繭的影音
本意是好的，方法是錯的
他重蹈88風災資訊不統整的覆轍
並且因為他的社群擴散速度高，對於政黨的個人不信任強烈，結果變成與現場中央指揮相扞格造成混亂，即使有人在一個小時之後澄清，擴散速度也完全比不上原本的發文

即使內文跟影片沒有太多情緒性字眼，但只要點進發影片的當事人的脆文，就會理解他本身的政治傾向會隨著對災區的不滿，將怒氣都發洩在特定政黨上
也就是之前說的
「第一天是『英雄』
第二天是『工作人員』
第三天是『不滿的發洩口』」
這件事也會發生在「志工對政府」、「志工對團體」，甚至「志工對志工」、「志工對災民」身上

「4.注意避免出現身心症
救災行動耗損大量精神與體力，甚至造成『創傷後壓力症候群』。1990年美國很多在第一線從事救援工作的警消人員、緊急醫療人員，執行勤務後身心都出現狀況，家庭生活緊張，有些人使用酒精或藥物麻醉自己。後來經由專業心理輔導與壓力管理訓練，並建立有效的支持系統，才逐漸調適。

救災最好是用輪替方式接力，持續3～5天後最好能暫時脫離現場，一旦發現自己身心無法負荷，譬如情緒焦躁、失眠做噩夢、注意力無法集中、吃不下飯等，很可能是急性壓力反應，千萬不要逞強，必要時尋求專業醫療協助。」

「6.除了救災，也要照顧災民心理感受

一般人突然遭逢變故，很少不抱怨命運、譴責上天、歸咎別人。災民出現憤怒、悔恨、抱怨、牢騷、絕望等強烈情緒，『這些都是正常反應，』台灣臨床心理學會理事長許文耀批評，某些媒體刻意宣染誇大這些情緒反應，造成社會對災民有負面印象，『大家要用平常心看待，不該將災民標籤化，』他特別叮嚀。

前台北市社區心理衛生組長、資深臨床心理師黃龍杰提出『信、運、同、轉』四字口訣，可協助災民平撫情緒：」

「■信仰－災民若是有宗教信仰，可建議到寺廟燒香拜拜或教堂禱告、望彌撒，重拾對上天的倚靠與人生意義。
■運動－從事簡單的有氧運動，達到喘氣流汗的效果，也可替老人家按摩肩頸手腳、活絡舒展肢體，減輕身體不適。
■同伴－不要離群索居或封閉自己，找同伴、鄰居、朋友把內心的憂慮不安說出來，可達到紓壓效果。
■轉移－不管是勞心、勞力，一定要有事可做，譬如與災民一起動手整理環境，幫助他們轉移重心，放下煩惱。」

「黃龍杰建議，可多給災民心理支持，陪伴聊天，但不要說『你這樣太悲觀』、『不要鑽牛角尖』、『事情會好轉的』，都是於事無補的廢話；而是耐心聆聽，同理他並正面回應『難怪你這麼傷心難過』、『你一定吃了很多苦』、『你能熬過來，真得很不容易』。」
參與救災，掌握十原則

就算是災難防救的志工，在災區服務或奔波久了，也會因為不眠不休、疲勞跟壓力，開始吵架暴怒跟怨天尤人
這時候就是需要休息的時候，但現在流行上網發文把不舒服用痛罵來紓壓，或是相信自己傳達的求救資訊才是正確的，而犯下違反守則跟重蹈88風災資訊不統整的覆轍

此外，有時候專門領域的專家是不合作不指揮的，這種人在需要泯滅個人功績個人特質個人意見的團體合作中，反而會拖累進度，如果有比較強勢的人來領導，專家就算不爽也會暫時配合，但不能保證每次災難都有強勢的人領導，所以......大家都來學災難防救跟志願服務吧，拜託啦...只要有一點點基礎概念就好......

六龜風災那時學長有一句讓我印象很深刻：「你們這群笨蛋不要來現場添亂就是對我最大幫助了」
小大一學弟妹「嚎」

因此，不管有沒有去現場，都要記得對看到的影音跟現場回報停看聽，多一點時間確認，不要因為政治立場不同在那邊網路吵架罵人，會比較有效率......(不曉得寫了幾遍)

[轉]馬太鞍復原志工基本須知@ftvnews53 - 【鏟子超人看過來！災後守護自身健康 基本防護要做好】 花蓮光復鄉馬太鞍溪堰塞湖...

地震誤警問題
2025.10.08 記者會針對地震時花蓮縣再度誤警的說明Bean Bean on Facebook張育萌 on Facebook

注意災情傳遞會因為地方執政者的意思而導致混亂或變造的證據，志工請錄影錄音拍照以及多方查證(比方當地是私有地或國有地不要亂挖，不要成為被對方利用犯法或生財工具......

●鳳林資訊不對稱，部分地區需要清淤、擔心拆房，鳳林鎮長簽結後質疑國軍不救助，再發文否認簽結
10/4志工注意到鳳林鎮長橋里需要幫助曾靖予 (@fishhead_insane) on Threads10/4問縣政府服務人員得到鳳林沒有災情o(≧v≦)o永野芽郁 (@daaabbby) on Threads10/6今天已經新增鳳林鎮為第8個災害復原救援區。同樣由中校指揮官負責。豆哥 (@beanbeankuan) on Threads

10/7新聞報導鳳林鎮抱怨鳳林災民嘆被遺忘 季連成今安排兵力進駐列重要救援區 | 聯合新聞網10/9指揮官季連成手上有鎮長簽字的無需再派遣兵力的證明文件Facebook10/9民眾去電鳳林鎮公所無法得到明確回答⛰️ (@linchihchieh) on Threads10/9花蓮縣鳳林鎮公所回覆否認簽決被罵爆花蓮縣鳳林鎮公所 on Facebook

[轉]志工經驗分享之一：資訊不對等(混亂或缺乏統整)跟志工人力分配不均會有的狀況，以及志工要照顧好自己不要只挑特定工作做，應抱著挑不到也能協助其他工作才能幫到人
「有的一戶裡有了十幾位鏟子超人，有的一戶裡一個人也沒。通常志願者會聚積在比較靠前面的地方，比較裡面或不好走的都沒人進去。」ಠ_ಠ - 在光復待了好幾天，感覺真的不缺「普通」的鏟子超人了 如果只想「鏟土」的志工雙十後就別來了，真...

中研院民族所族服緊急處理，若有挖到族服可一併告知對方此相關資訊，將族服的傷害減到最低傳統服飾與器物緊急處理看這裡_物件搶救基本原則_...中研院民族所博物館 Museum of th... on Facebook@taiwancostume0707 - #協助擴散 【傳統服飾與器物緊急處理】（轉自：中研院民族所博物...

家具與捐贈物資@ailinhuang - 「路過轉」 尋功能正常、乾淨的二手家具或家電 1.先上傳照片讓我們先檢視傢俱...@shihelveshouse - 發了三個徵求物資的訊息 傢俱 包包 冬衣 看清楚徵求項目、確保物品為...@shihelveshouse - 花蓮災後重建✨二手傢俱捐贈媒合平台 ① 線上預約捐贈 👉 請先填寫捐...@shihelveshouse - 青鳶雨都志工服務團 📅10/15-10/17 #募集 #包包類 #其...@shihelveshouse - 臺大無家者服務社 #徵冬衣 📅10/27～ ⛳️寄送資料再公布

「行政院災後慰助服務站已完成階段性任務，接下來，行政院東部聯合服務中心及原主管機關，會持續關懷及協助災區。」中華民國行政院 on Facebook行政院花蓮災後慰助服務站退場 東服中心13日起接手 | 政治 | 中央社 CNA郭應義用自己房產貸款300萬先支付東辦水電費

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