❹ 行程調整、變通能力不足
這點尤其在最後兩天遊里斯本的時候感觸最深,還發生了一個驚悚事件

⑴ 觀光電車行程取消
抵達里斯本時天空陰陰的,下午原訂乘坐市區電車,因遇上假日、且排隊搭乘遊客眾多,一台車只有20幾個座位,流動率極低
我們等待大約30分鐘後,開始下大雨+風吹,又罰站了一個多小時,只為了坐那個還沒排到的電車
領隊本來還想再等下去,後來有同事提出取消行程,詢問當地導遊後才知道某個地段出了交通意外導致電車停駛,所有人才悻然走回遊覽車上(走回去的這段路程又花了20分鐘),前後將近兩小時的時間等來一場空