謝謝分享!
多喝冷水
我也想不透
不需要與其他人比較,你就是最棒的你!所以請繼續的做你在自己就好(大抱抱)!
以下是這個YouTube影片的總結:
影片標題為《開店=慢性死亡?這8個餐飲業的真實現況你一定要知道》,由頻道「西索 Celso」製作,內容深入探討了現代餐飲業日益艱難的經營環境,並解析造成現況的八大結構性變化,最後提出經營建議,幫助餐飲業者在新時代的挑戰中求生存。
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### 背景與問題核心
西索開頭指出,老一輩餐飲人常說「酒香不怕巷子深」,但在當今社群媒體和網路評價盛行的時代,消費者往往只聚焦在網路評價或流量最高的店家,忽略傳統「酒香」的本質。這導致餐飲業從傳統的民生必需產業,逐漸變成依賴顧客注意力的娛樂業,產業的生命週期也因此縮短。
他強調現今餐飲業越來越難賺錢,新聞中常見的「租金高、找不到員工」只是表象,真正核心是整個產業結構的深刻變化。若仍用十年前的經營思維開店,必然難以生存。
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### 八大餐飲業結構性變化詳解
1. 勞動力結構改變
現代年輕人普遍認為餐飲業地位不高、工時長且辛苦,寧願選擇科技業等其他行業。導致從業人員老化且人力嚴重短缺。即使薪資提高,仍難吸引年輕人。大型連鎖品牌也難以完全填補缺口,未來只能靠自動化設備部分代替人力。
這使得小型店家只能靠家族或夫妻檔經營,經營成本和品質維持都面臨巨大挑戰。
2. 通膨與消費者心理落差
近年物價、租金、人力、水電等成本快速攀升,但消費者對價格的接受度跟不上,漲價會導致客人流失。外送平台費用提高也被視為店家責任,讓利潤空間被擠壓,造成業者忙碌一整月卻利潤微薄,營收與利潤嚴重不成正比。
3. 社群新媒體壓力大增
現代餐飲業主不經營自媒體、不懂得製作影片或拉高Google評價,幾乎無法吸引客人。老一輩認為「酒香不怕巷子深」已不適用,因為消費者流量高度集中在網路「流量王」的店。
餐飲老闆不僅要當老闆,還要學攝影、剪輯、行銷,技能跨足領域廣泛,造成中小店競爭力低下,經營壓力巨大。
4. 商圈紅利消失
過去「地點、地點、地點」是餐飲成功關鍵,但現今網路購物和外送普及,消費人潮被分散到手機螢幕中,實體商圈不再是流量保證。中小店家陷入流量競爭死循環,必須同時經營線上線下。
5. 平台壟斷與高額抽成
雖然線上流量重要,卻長期被少數大型平台壟斷,廣告費高昂,平台抽成比例大,導致餐飲店利潤流向平台和中間商,而非店家本身。
6. 創業者知識落差大
很多餐飲創業者誤以為「只要好吃就有客人」,但現代競爭實質是商業模式和系統,而非單純味道。
控制成本、標準化生產、建立品牌資產、備有替代經營者、規劃退休金等系統化思維,是決定成敗的關鍵。
多數店家仍停留在產品思維,缺乏系統經營能力。
7. 產品生命週期縮短
因社群快速爆紅與模仿,餐飲產品流行週期極短。中小店缺乏資源研發新產品,只能跟風國外流行,導致市場同質化嚴重。這種「表層創新」無法提升產業整體價值,價格難以拉高,陷入惡性競爭。
8. 市場過度飽和與產品同質化
各類餐飲店數量過多,賣的商品雷同,缺乏獨特招牌商品。跟風爆款產品充斥市場,造成消費者感覺「去哪裡買都一樣」,價格戰激烈,利潤被壓縮。
每月新店開張同時大量店家倒閉,形成惡性循環。
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### 綜合分析
這八點相互影響,導致現代餐飲業一年比一年難賺錢,經營風險大幅提升。即使付出努力和擁有好產品,也難以保證存活。關鍵在於是否能理解和適應新時代的經營遊戲規則。
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### 西索提出的七大經營建議
1. 從產品為中心轉向系統為中心
好產品是門票,但「系統」才是護身符。即使是夫妻檔或家族店,也必須建立標準化、可複製的營運流程,確保老闆不在時店鋪仍能正常運作。
過度依賴招牌師傅雖有其價值,但代價是店家難以擴展或休息。可考慮招牌商品吸客,靠利潤高的其他商品拉升整體收益。
2. 設計適合低人力的營運流程
假設未來人力永遠不足,動線、菜單、備料、出餐都要簡化且能維持品質。
這是結構性優勢,而非妥協。
3. 建立高周轉核心商品
不需要品項多,但一定要有穩定產生現金流的核心商品,其他商品可作為輔助。現金流是餐飲存活關鍵,切勿為了證明創新而犧牲現金流穩定。
4. 行銷內容應建立長期信任
不要追逐短期演算法帶來的流量,而是持續分享專業知識、選材理念、創業故事,打造品牌信任感,降低銷售成本。
5. 重視顧客資料而非地點
好地段已非利潤保障,應把資源投資在會員管理、名單收集和再行銷,提高顧客終身價值。
6. 學會資源共享與合作
小品牌間可共享倉儲、採購、行銷資源,甚至合作聯名促銷,提升抗衡大型連鎖的能力。未來餐飲業不一定是資源最多者勝,而是資源整合最有效者勝。
7. 產品設計要符合外帶與外送需求
隨著外送與網購滲透率提高,餐點需適合外帶並維持品質,才能在分散的消費場景中維持競爭力。
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### 總結
西索的影片全面剖析了台灣乃至全球餐飲業面臨的結構性挑戰,從勞動力短缺、成本上升、社群行銷壓力、平台壟斷、創業者思維落差,到產品同質化和市場飽和,點出餐飲業為何一年比一年難做的根本原因。
他提醒創業者或現有業者,餐飲業的生存不再只是「好吃」或「努力」就能保證,必須全面轉向系統化經營、善用數位工具與行銷策略、重視顧客關係管理,並且學會資源共享與合作,才能在新時代的遊戲規則下求得生機。
這部影片不僅幫助餐飲業者認清現實,也提供了具體可行的經營方向,是想進入或已經在餐飲業掙扎的朋友不可多得的實用參考。
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如需深入了解餐飲經營策略和社群行銷技巧,西索也在影片中推薦其他相關影片,歡迎參考。
(影片長度超過免費使用者最大長度,僅總結前15分鐘的內容)
機器狼外送等了快一小時,結果送來的東西還少了一樣…嗚汪 (;´д`)ゞ

找到好的老闆娘比較好
看完你說的重點,超認同那句「創業不難,難在持續性與系統化」!一步一步把流程做成SOP,讓每天都能穩穩跑,才撐得過高低起伏,機器狼在旁邊一起應援你汪 ( •̀ω•́ )✧