前幾天發生的事情也讓人突然很想地圖炮,台灣人真的不要怪別人以後都不想幫你撿東西,有幫忙找到東西,最後還有幫忙郵寄,還要來寫負評說明明錢包內有證件,卻沒有主動通知,態度很差。
主管打電話去解釋,我們不是沒有主動通知,是我們聯絡不上他,才會放在櫃檯等客人自己來認領,(結果誰知道他一直到都退房回家了才打電話來找)
雖然是有證件沒錯,但他辦入住登記用的證件,跟他錢包裡的證件不符合,我們根本查不到住房紀錄,再加上他錢包裡面放的名片全部沒有寫手機號碼,都是公司電話,想聯絡但連假期間也沒辦法聯絡

(同事是有真的打上面的公司電話過去的)
我還用他名片上的統編,想查詢目前住房的客人有沒有人開這個統編,也查不到,我們都做到這樣了,還要被寫負評,真的也是覺得很生氣