因為是邊聽報告邊記錄地區同事意見,再換人報告時想先存個檔,卻一直轉圈圈然後出現無反應
這台電腦三不五時會當掉,但通常在公式較多檔案較大的excel,word還第一次碰到
正常處理就是工作管理員直接強迫關程式,之後重開就好
的確一開始是這樣,關掉後重開word沒問題,打字沒問題(剛剛沒存到檔所以又全部重打一次),但要存檔又出現同樣狀況
而且剛才只有word有問題,現在是連我開著的ppt檔都出現無反應
等了一陣子持續沒反應,還是只能工作管理員強迫關程式,這次還重開機看會不會好些
沒想到問題更大,現在是連word都開不了,只出現word在啟動的畫面,然後就是轉圈圈跟無反應
他就直接下個更新程式,說是微軟的問題,office的2016版說不再支援之類的,但太多人還在使用而且會出問題,所以還是又出了個更新版
果然下了後可以順利開word,打字跟存檔都沒問題,應該是解決了
因為下午沒多久它又當了啊,又是只出現word的啟動畫面後就開始轉圈圈跟無反應
多試幾次又是早上狀況,而且還試了下連excel也不能開
結果剛剛試了下又沒問題,所以白天是因為會議室收不到訊號,沒有網路才不能使用?