X(旧Twitter)アカウントを乗っ取られたけど2日で復旧した話｜sei_0001先貼一下這次順利救回帳號的時候看的教學
真的非常感謝有這篇教學，好人一生平安

天啊，都不知道要說恭喜還是辛苦了OTL

crowsfeast: 謝謝鴉桑 雖然這幾天過得很煎熬，但最後結果是好的總算可以放下心中的大石頭了

事情發生在上星期天，起床後本來要看交易的DM有沒有回覆，結果看到我的交易帳號被自動登出，然後重新嘗試登錄也失敗，因為那天跟人有約就急著出門，也沒有想太多，以為只是因為我記錯密碼所以登入失敗，後來那天嘗試了很多次都沒辦法登入成功，甚至因為輸入錯誤密碼太多次帳號登入一度被鎖起來，最後想說乾脆按忘記密碼重設好了，結果看見他跳出來的信箱是一個我完全沒有看過的信箱，才發現我被盜帳號了
由於密碼跟信箱都被改掉，所以完全沒有登入手段，上網查了一下推特帳號被盜的搶救分享跟教學，很多人都說要一直寄信寄到推特不會回罐頭訊息跟寄可以重置密碼的連結為止，但我光是第一步要怎麼聯絡推特官方就已經卡住了

經驗分享也有提到最好是登錄的原信箱去申訴更有正當性，或是要有手機認證，或是截圖寄到信箱的被人竄改信箱密碼的通知等等，我當下真的越看越絕望
因為這個帳號是很多年前辦的，最早是為了追迪士尼的新消息，後來是當作交易帳號使用，時間太久根本忘記自己到底是登錄哪一個信箱，疑似登錄的信箱是手機信箱，而那個信箱因為被大量寄垃圾信的關係所以被我鎖起來，只有進通訊公司的頁面追加指定電子郵件地址，那個信箱才可以把郵件寄進來，當然也會有即使指定了郵件依然寄不進來的狀況，所以幾乎可以說是完全無法使用的信箱
然後也沒有登錄手機號碼，也沒有收到任何通知信，可以說是沒有任何手段可以證明我是帳號的主人

然後用推特的申訴網站想要復活帳號也一直被系統顯示錯誤無法送出
最後死馬當活馬醫，用日文搜尋後，找到這篇教學文，因為我太急了，一開始我沒有看完就急著點了他提供的申訴網址送出申訴信，結果馬上被推特寄信說：很遺憾我們沒有辦法確定你是帳號的主人，他們沒有辦法處理（罐頭訊息）
急忙又再照著教學送一次申訴，這次直接被系統擋住，說是有類似的申訴內容了所以沒有辦法送出
到這邊我真的以為我涼了

所以時間又過了一天，想著反正都涼了，也不會更壞了，又試著送了一次申訴，結果有順利送出，也有收到教學裡面提到的推特客服寄的需要提供更進一步資料的郵件
因為不管中文還是日文教學或經驗分享都有提過要一直寄信寄到推特客服有回應為止，所以打算每天晚上到家就寄一封信看看，也有請朋友跟用自己的別的推特帳號照著教學文裡面的方式報告被盜的帳號有不當使用的情形，可能運氣算好吧，寄了兩封信之後，今天早上起床時就收到了推特寄來的可以重新設定密碼的連結了

當下真的超級緊張，點了網址進去，結果還是沒辦法登入，而且我有點誤會教學文寫的內容，以為是在那個連結裡輸入自己的手機號碼就可以登入，但還是一直失敗，又陷入了新的絕望中（啊...結果照著教學都走到這一步了只有我還是不行......）
但可能就是那個死馬當活馬醫的心情吧，當下靈光一閃，不是從推特客服給的連結，而是普通的登入頁面，輸入手機號碼，然後按忘記密碼要重設密碼的按鍵後，燈愣！有認證信送到手機了！而且可以重置密碼了！改了新的密碼以後就順利登入了！！！
大概就是這樣的過程

總結來說，我完全按照上面貼的那篇教學文動作，順利救回帳號，畫一下比較重點的部分：
在申訴的時候，就算實際上被盜的帳號其實沒有經過手機認證，也一定要選有手機認證，有沒有登錄信箱，就算有也一定要選沒有
不一定要翻譯成英文應該也可以，我是用日文頁面申訴的，所以客服寄來處理的罐頭郵件也都是日文（雖然應該也是翻譯的所以語意會有點難懂），但姑且為了保險起見，在寄信時貼了日文跟GOOGLE翻譯出來的英文
關於提問中提到的跟這個帳號相關的電子信箱，我其實不確定到底是哪個信箱跟這個帳號連結（救命）所以填了我常用的gmail跟手機信箱

關於提問中提到的手機認證，雖然我確定沒有手機認證過，還是填了手機號碼
關於提出證據來證明自己是帳號主人的部分，我提供了證件的照片，因為被盜的是交易帳號，所以DM裡面正在交易的對話中有我的名字跟住址，當然我挑的證件是相對來說資訊比較少，只有名字跟住址的證件，另外還提供了兩張不同時間的手機畫面截圖，是這個帳號被轉推跟按讚的時候傳來的手機通知，其實教學裡面還有提出更多其他有力截圖，但因為我只有這些所以只傳了這個，而且截圖也是好不容易才找到的（誰會沒事一直截圖DM跟帳號編輯頁面啊？？
教學第四點的報告不正使用的部分，我請兩位朋友幫忙送報告，自己的其他兩個推特帳號也有送報告，數量並不多，不確定是不是有用，但感覺這個也不是必須的，只是要一直跟推特強調這個帳號現在有問題，這樣吧

最後推特客服送來的重設密碼的連結應該有高機率不能用，會被送到申訴頁面去依然沒辦法順利登入
但是客服會幫忙重置電子信箱跟手機，我自己的狀況來看是，他們會把被盜的時候改掉的信箱刪掉，然後把帳號跟最早申訴的時候用的手機認證時的手機號碼綁在一起，這樣就可以進去一般的登入頁面，輸入手機號碼，然後按忘記密碼後，重設密碼登入進去，因為帳號已經跟手機綁定，所以認證碼會透過簡訊送進手機 但我剛剛太緊張了所以忘記手機號碼需不需要加上國碼了，隱約記得應該要（救命

大概是這樣，希望大家都不會有用到的一天

辛苦了！恭喜順利救回！！

joinjo17: 謝謝少淵太太 這幾天很忙又要分神處理帳號，真的好煎熬，還好最後有順利救回來

天啊K子辛苦了，還好有順利救回來！盜帳號和詐騙都罪該萬死

zelocel: 謝謝小靜 本來真的已經絕望了，都要創新帳號了，總之有救回來好開心，盜帳號跟詐騙真的都罪該萬死