一通電話價值1000元。上個月不小心慢了兩天繳信用卡費用，這個月帳單多了一筆1000元的違約金，雖然是有明文規定啦，但還是不太甘心，就打了通銀行的0800電話，沒想到小姐一聽到違約金，就說：我們會專案幫您取消這筆罰款。哇賽，事前的抗議爭取模擬推演完全沒用到，就這樣取消了。