wang51
15 years ago
剛剛看到我備用手機的帳單...哇靠,怎麼那麼多錢?明明就只打了14塊,要繳250元?打去台灣大哥大問,才說我月租減免已到期限,所以可以幫我升級加入月租繳200打300的方案!優惠到期都不用通知?都說是備用,還要我月繳兩三百?我就跟小姐說,這樣我要把門號退掉!反正這電話不常用!
wang51
15 years ago
結果客服馬上說,您等一下,我幫您跟主管爭取看看有沒有之前的優惠方案(月租50)?請稍等...(不到3秒鐘),您的繳費狀況都正常,也是我們的長期客戶,所以主管答應繼續給您之前的優惠方案!
wang51
15 years ago
我:那上個月的部份呢? 客服:因為帳單已經出帳,所以要麻煩您先繳全額,我再為您跟主管爭取......
鈴鈴鐺
15 years ago
= =感覺這個客服怪怪的
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wang51
15 years ago
結論:電信公司什麼都不怕,就怕客人要退租!而且什麼都說要跟主管爭取,3秒鐘就爭取到?!裝死嗎?就這樣,小姐又給我多續了兩年約...然後月租50元,但上個月的部份要多繳(硍..我才打14塊錢)
啾意思
15 years ago
= = 我看她試算錯吧