思索該如何寫第二次給台哥大的存證信函..有沒有達人可以指導一下?
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就在網路上找範本來改啊...重點是你要寫啥東東喔?
就是第一次我寫去給台哥大要求她們改善收訊不良的問題她們還是無法解決建議我在自己家裡面加裝強波器我提出1.強波器對人體健康有無影響?2.強波器器的用電費用由誰支付?3假設屋主不同意在屋內裝強波器是否有無替代方案?
她們一直回覆我說工程人員會回我電話..老娘我耐住性子等了2個月沒等到任何回覆我本來想直接去付一付違約金改辦中華換埃鳳結果我打去又問了一次客福人員
得到的回答是因為我家那邊的發射器是屬於低功率就算我在屋子裡加裝強波器也無助於改善收話問題...我就火了.不能改善竟然連一通電話都沒回
客服主管只給我2個方案選則1.就是6個月每月話費減免150 2.提前解約違約金我應該付5700 台哥大願意吸收700.我個人還要自付5000
消基會說絕對不需要跟他妥協因為這很明顯的是她們的問題 她們給的條件可以不接受要我繼續再寫一份存證信函CC給消基會&NCC國家通訊委員會 要我這次的內容主旨放在要求台哥大賠償因為我收訊不良造成的損失
..我傻眼了..要寫很正式跟很官方的文..上次我已經想破頭寫了快要2個星期才搞定..這次我又好想趕快把事情解決我才能擁有埃鳳或CHT..所以我需要達人幫忙
你要寫到損失...我覺得會有點難計算損失多少錢之類的耶..消基會有教你怎麼算成金額嗎?
我是覺得能不能寫到請他們限期改善,如果時間到未改善,則視同無條件同意解約,你不需繳交任合違約金..
tommychen1970: 消基會說所謂損失其實很抽象如何計算就是我頭痛的地方.我想他應該只是要我說因為這事情讓我損失難以估計吧..再者
tommychen1970: 你剛剛說的請他們限期改善這件事情我在第一封存證信函中已經提出對方回覆就是她們也沒有辦法提出何時能改善的時間.所以我第一封中就已經要求她們因為
因為沒辦法改善所以要同意我無條件門號續用解約..後來就是回覆我前面我說的那些屁話...就是要我接受一直每各月話費減免150不然就是解約還是要付違約金啊
哇災..那寫他們未善盡告知責任...有欺騙之嫌....而且造成生活不便,如無法限期改善就理因無條件解約,否則將提告詐欺...然後讓整件事進協調庭...不然就是直接去壹週刊投稿給壹青天
厚!對啦對啦..消基會的意思就是要我這樣寫....
就剛剛那樣的內容去添油加醋,文字修飾一下就好啦..說不定網路上有範本...
YOU KNOW..白話很容易..可是存證信函要很八股耶還要來點文言
又沒規定一定要文言文..厚...重點在寫清楚就好..又不是要參加作文比賽..只要不要太過白話就好啦...,像"我不管啦,你就是造成我的困擾"...之類的白話不要出現就好啦ha
哈哈哈..."我不管啦反正就是要賠償我就對了.."我超想就這樣給他寫去然後再附一次我第一次解的存證信函..
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