請問發生什麼事?

我的保險服務員離開富邦了...雖然有接替人員...卻總覺得怎麼我要自己去聯絡客服人員...自己為自己的保險想辦法...所以有點慌張有點生氣...新的保險年度來了...不想繳費了~~~