妳是說妳們家標錯價錢一事嗎?

真的～

有總比沒有好

很多人都說竄改訂單不對。但大部份人只看到Mac mini server 訂單調高價錢（其實根本是調回正確價格），卻很少人注意，這次 iMac 降價了，Apple Online Store 也發了一封信給消費者說，還沒出貨的 iMac 將以新機型且較便宜的新價錢出貨。

如果真的不得改訂單的話, 那麼原來下訂的 iMac 也應該照舊機型舊價錢出貨了。

更何況，大家都心知肚明, 改訂單是真的要污消費者的錢嗎？那只是資料庫改成正確所呈現的結果罷了

並不是我偏蘋果才這樣說，就算是當時 Dell 那樣事件, 我也不覺得他們是不誠信。

假設今天去餐廳吃飯，結帳時餐廳少算一道菜的價錢，後來店家發現了向顧客收取那一盤菜應有的費用。不知道大部份的人覺得應該是要付，還是跟店家吵說是你們結帳人員不夠誠信 ?!

這是差很多的比喻吧 那是老闆少算 至少也是要先知會客人 當然客人有吃 就要付錢 現在是消費者自己下的訂單 不管是在什麼情況下定的單 蘋果本來就沒有權利去更動消費者的訂單 可以不宸任 可以取消

就是不能在沒有知會消費者的情況下改訂單 這比較像 在pchome訂購東西 結果商家把你自己下訂的東西更改 不但品項改了 連價錢也改 這跟蘋果給什麼機型無關 就只是單純的說 沒有知會及未經消費者同意 就擅自更動消費者的訂單 這在美國蘋果是絕對不會發生的 在國內 也沒有聽過

不管消費者是否貪得無厭 蘋果就更改訂單的是 就是不對 這樣對消費者沒有保障

這件事情上面蘋果是自知理虧的啦...不然哪有可能對大眾說明的時候 ...是說前後台主機協調的關係...擺明就是派人下去改的

嗯，所以買到舊iMac 的訂單，真的也不該用新iMac來出貨

那是另外一回事 現在所說的 擅自更改訂單這件事 要用新imac出貨 很好啊 可以跟消費者說明 而不是自己去更改 這麼好的立意 何必用不對的方法

嗯…說穿了，只要顧客佔著了便宜撈著了好處，有沒有照訂單規則走都無所謂。

但是，一旦顧客沒有達到他期望的，或者得付出更多代價才能達到原本期望的，那賣方怎麼做都是不對。這準則放諸四海皆然。

不過我無意讓 May 這兒充滿煙硝味，我還是回我自己的噗去大放厥詞吧 (揮手下降)

還是搞錯方向了 標錯價事件可以討論的地方很多 但我只針對 改訂單這件事而言 蘋果的作法是不對的 就是這樣而已 對消費者沒有保障 表示可以任意更改 其他的 不是我要說的 我非常喜歡蘋果 我自己的朋友很多也在美國跟台灣蘋果上班

請不用那麼激動 也不用要大放厥詞 就只是針對事情來討論 就 更改顧客訂單這件事而言 蘋果作法可議

不好意思了May 在這兒說了這麼多 這裡都是蘋果的支持者 我也是啦 打擾了