管理學大師柯維(Stephen Covey)說：領導他人，控管事物。現今經理人依舊認為要控制與管理人，把人當成物質對待，未能看出人的真正價值與潛能，導致疏遠員工，未能將才能最有效利用。在知識工作者的時代，唯有個人被當成全人般尊重，他才會真誠投入、有創造力勤奮工作。