日立家電的送貨員態度糟到不行, 把冰箱及洗衣機拖過我家剛磨好的大理石地板, 設計師請他抬起來他還瞪了設計師ㄧ點繼續拖. 教我們使用時態度超不耐煩, 問他問題就叫我們看使用手冊. 爛透了!!
桃子♥ 小姐
says
我上次是被送沙發的工人兇
Cindy
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這次我們全部的工人都超好 就是日立的送貨員超糟! 而且打電話去經銷點反應 人員的回覆也很令人失望 服務成這樣請孫云云廣告有什麼用啊
桃子♥ 小姐
says
我跟我老公講，他也是說送貨工人有時是配合的，所以也無法要求他.........
Cindy
says
我早上直接在日立的網站上反應 剛剛接到營業處處長打電話來道歉 他也是說是經銷商找外包的運送人員素質不好 會再派人到家裡道歉 果然客訴還是要客訴到總公司才有效~!
桃子♥ 小姐
says
有客訴到就好！讚
Cindy
says
爽啊 而且我填完抱怨才一小時處長就打電話來了 非常滿意
Cindy
says
害我來不及在facebook上抱怨