★Windows XP版本:
1、關閉 MSN,點選「開始」→「執行」,輸入括弧內文字「%userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts」,點選「確定」。
2、刪除開啟的「Windows Live Contacts」資料夾內所有內容並嘗試重新開啟 MSN。
★Windows Vista/Windows 7版本:
1、關閉 MSN,點選「開始」→「所有程式」→「附件」→「執行」,
輸入括弧內文字「%userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts」,點選「確定」。
2、刪除開啟的「Windows Live Contacts」資料夾內所有內容並嘗試重新開啟 MSN。