news.msn.com.tw/news2103... "員工是老闆的老闆，而顧客又是員工的老闆",一般企業應該都做不到吧!!!老闆就是老闆,出錢的才是老大,才有現在的鐵血工廠跟責任制,以賺錢為唯一導向~~