自從我轉組後，毎個月督導都會進行個別督導一次，時間一小時至一個半小時不等。督導時就提出一些自己想討論的案件和督導討論，可以幫助自己未來如何與個案工作...

另外督導也會在我們進行電訪時，隨機同時聽我們電訪的錄音，若其認為電訪過程中有些需提出來與社工討論，讓社工反思的地方，在電話結束後會立即與社工討論。

而每個月都有一次外聘團督，團督進行很隨性，但最後還是都有個主題討論，討論類似的案件，毎次都會有收穫...

還有每個月也會進行一次會談技巧訓練，由外聘心理諮商師帶領，毎次就挑選一個電話會談錄音來分析，討論社工使用的會談技巧及社工當時回應時的想法，演練不同的回應內容帶給案主的感覺，逐步提升我們會談使用的技巧，真的讓自己充實不少啊...

讚啦！

很棒的督導機制

督導機制真的很好，而且督導真的很認真在觀察我們與案主的電訪會談，也很認真看個案紀錄，所以我個督時也會跟他討論個案紀錄的撰寫...真的比起我以前在家防中心做直接服務時紮實許多...